Nhân Viên Thẻ Tín Dụng

Công ty Tài chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Việt Nam JACCS

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 23/10/2020

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

- Handle all calls of cardholders (outbound & inbound).
- Issuing card (input data to system, change information, active card).
- Resolving dispute/ complaint of customer.
- Report card operation, activity as JACCS requirement, SBV, International Card Organization.
- Other jobs assigned by Superior.
---
- Tiếp nhận và xử lý tất cả các cuộc gọi của chủ thẻ (cuộc gọi đến và đi).
- Phát hành thẻ (nhập dữ liệu vào hệ thống, thay đổi thông tin, kích hoạt thẻ).
- Giải quyết tranh chấp / khiếu nại của khách hàng.
- Báo cáo các hoạt động theo yêu cầu JACCS, Ngân hàng Nhà nước, Tổ chức Thẻ Quốc tế (ICO)
- Các công việc khác do cấp trên giao.

Yêu cầu công việc

- Bachelor major in Banking/ Finance/ Accounting/ Economics.
- English level is B level or any equivalent degree/ certification/ qualification.
- Computer Skill (Word, Excel, Typing)
- At least 01 year working at Banking/ Finance/ Telesales.
- Knowledge of card product.
- Good communication/ persuading skill, careful.
- Work effectively with high pressure.
- Self-confident.
---
- Cử nhân Ngân hàng / Tài chính / Kế toán / Kinh tế.
- Tiếng Anh cấp độ C hoặc bất kỳ bằng cấp tương đương khác.
- Kỹ năng Máy tính (Word, Excel, Nhập)
- Ít nhất 01 năm làm việc tại Ngân hàng / Tài chính / Telesales.
- Có kiến thức về sản phẩm thẻ.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, cẩn thận.
- Làm việc hiệu quả với áp lực cao.
- Tự tin.

Quyền lợi được hưởng

1. Working time: 5 days/week, 8 hours/day (able to work overtime as required)
2. Training time and probation (2 months) is entitled to 100% of salary
3. To participate in Social insurance & full on total wages.
4. Accident insurance was bought at the first working day.
5. Bonus: 1 time/year at the end of year (depending on the business situation of the company).
6. Annual leave: 12 days/year and other benefits provided by law.
-----------------
1. Thời gian làm việc: 05 ngày/ tuần, 8 giờ/ ngày (có thể làm thêm giờ theo yêu cầu).
2. Thời gian đào tạo và thử việc (2 tháng) được hưởng 100% lương.
3. Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN đầy đủ trên tổng mức lương.
4. Được Công ty mua Bảo hiểm tai nạn ngay ngày đầu tiên đi làm.
5. Thưởng: 1 lần/năm vào cuối năm (tùy vào tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty).
6. Phép năm: 12 ngày phép/năm và các chế độ khác theo luật định.