Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng

- Tiếp nhận, xử lý và quản lý toàn bộ đơn hàng từ khách hàng Trung Quốc và Đài Loan.
Nhận thông tin từ khách hàng (KH) => Kiểm tra, xác nhận quy cách và số lượng hàng hóa => báo giá cho KH (Làm báo giá đưa sếp duyệt trước)
Nhận đơn hàng => Kiểm tra hàng tồn (lấy số liệu trên phần mềm Misa SME và đối chiếu với số lượng hàng hóa thực tế mà kho cung cấp), nếu hàng chưa đủ giao phải báo lại cho THU MUA nhập thêm hàng và sắp xếp giao hàng.
Thao tác phần mềm MISA => xuất kho các phiếu giao hàng đã tạo (Ưu tiên biết sử dụng phần mềm Misa, chưa biết vẫn được dạy sử dụng PM...)
- Ưu tiên sử dụng tiếng Trung để giao tiếp (email, điện thoại, chat) với đối tác và khách hàng về các vấn đề liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, giao hàng, hoặc dùng dịch AI
- Phối hợp với các bộ phận Thu Mua, Kho Vận để theo dõi tiến độ giao hàng và đảm bảo đơn hàng được giao đúng hẹn.
- Kiểm tra và đối soát các chứng từ, hóa đơn liên quan.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng.
- Có thể làm tăng ca khi cần thiết để đáp ứng khối lượng công việc.
- Ngoài ra, cần hoàn thành các công việc khác do sếp giao phó.
- Chi tiết công việc sẽ đươc trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn và được chỉ dẫn thêm trong quá trình làm việc.
Địa chỉ: Tổ 4C, khu phố 1, Phường Bình Cơ, Tân Uyên, TP.HCM (Hội Nghĩa cũ, Tân Uyên, Bình Dương) - Đối diện nhà hàng tiệc cưới Nhật Thảo 7