- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý chất lượng tài xế thông qua các chế tài theo quy định.
Theo dõi các chỉ số liên quan đến chất lượng.
Tiếp nhận và xử lý những vấn đề/ phản hồi của tài xế thông qua các công cụ gián tiếp hoặc xử lý trực tiếp tại văn phòng.
Phối hợp với các team khác (Dịch vụ Khách hàng, Kế toán,...) và các thành viên khác trong team để nắm được thông tin về các vấn đề của tài xế, từ đó đưa ra những giải pháp, đề xuất thay đổi (nếu cần) trong quy trình & chính sách cho tài xế;
Kiểm tra, giám sát và thực hiện các kế hoạch để giảm thiểu gian lận và nguy cơ tiềm ẩn gian lận của tài xế
Hỗ trợ các hoạt động gắn kết và giữ chân tài xế
Các dự án và công việc khác theo sự phân công của Team Leader
Quản lý chất lượng tài xế thông qua các chế tài theo quy định.
Theo dõi các chỉ số liên quan đến chất lượng.
Tiếp nhận và xử lý những vấn đề/ phản hồi của tài xế thông qua các công cụ gián tiếp hoặc xử lý trực tiếp tại văn phòng.
Phối hợp với các team khác (Dịch vụ Khách hàng, Kế toán,...) và các thành viên khác trong team để nắm được thông tin về các vấn đề của tài xế, từ đó đưa ra những giải pháp, đề xuất thay đổi (nếu cần) trong quy trình & chính sách cho tài xế;
Kiểm tra, giám sát và thực hiện các kế hoạch để giảm thiểu gian lận và nguy cơ tiềm ẩn gian lận của tài xế
Hỗ trợ các hoạt động gắn kết và giữ chân tài xế
Các dự án và công việc khác theo sự phân công của Team Leader
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm trong ngành chăm sóc khách hàng/ Xử lý khiếu nại/ Telesales/ Tư vấn...;
Sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office.
Có trách nhiệm, khả năng thích ứng tốt với công việc.
Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm trong ngành chăm sóc khách hàng/ Xử lý khiếu nại/ Telesales/ Tư vấn...;
Sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office.
Có trách nhiệm, khả năng thích ứng tốt với công việc.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Lalamove is disrupting the logistics industry by connecting customers and drivers directly through our technology. We offer customers a lightning fast and convenient way to book delivery and moving services whether they are at their home, at work or on the go. People talk about O2O, we live it. Onto our fifth year as a start-up, now operating in Hong Kong, China, Taiwan, Thailand, Singapore, Vietnam and Philippines, our aspirations don't stop there as our model has the ability to transform how goods moved in any city worldwide. Backed by a team of experienced entrepreneurs, we all breathe passion, grit, execution & humility which are our company's core values. Are you passionate? A perpetual solver of problems? Are you proactive, dedicated to honing your skills, and persistent in completing and executing tasks? If the answer is yes, then we want you to join our team! We are currently seeking for an outgoing, energetic and detail oriented individual to join our Driver Operations team. We are looking for a high energy, quick thinking individual to achieve business target by creating and maintaining professional relationship with partners. If you understand all things that are worth doing are never easy, and you want to become a better version of yourself, apply now!
Giới thiệu nhà tuyển dụng Ban đầu được gọi là EasyVan, Lalamove đã được đưa ra để đáp ứng nhu cầu hậu cần cụ thể - thuê van. Bắt đầu tại Hồng Kông vào tháng 12 năm 2013, Lalamove hiện đang hoạt động tại hơn 100 thành phố trên khắp châu Á. Ngày nay, Lalamove không ngừng phù hợp với 15.000.000 khách ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Công nghệ Innotech
7 - 20 triệu
05/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM
12.000.000 vnđ - 24.000.000 vnđ (600$ - 1200$)
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN TÂN LONG
12 Tr - 14 Tr VND
20/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ K.L.E.V.E
8.5 - 11 triệu
16/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU & THƯƠNG MẠI THH
15 triệu - 20 triệu
25/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.