Nhân Viên Thu Ngân

- Đảm bảo tư vấn, cung cấp thông tin cho KH chính xác và và trung thực theo quy trình/quy định của ngành và bệnh viện.
- Thực hiện thu viện phí ngoại trú, nội trú - cấp cứu- VIP theo quy trình/quy định của ngành và bệnh viện.
- Đảm bảo nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển bản thân tăng sự hài lòng người bệnh.
- Quan sát khu vực làm việc và phối hợp nghiệp vụ liên đới kịp thời và hiệu quả.
- Ghi nhận, xử lý kịp thời và báo cáo đầy đủ những trường hợp than phiền/ góp ý.
- Tham gia các ca trực theo tua. Bàn giao sổ sách làm việc đầy đủ cho ca sau.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tham mưu cho Trưởng phòng xây dựng quy trình cải tiến chất lượng chuyên môn.
- Tham gia & thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với các hoạt động của khoa & bệnh viện.
- Báo cáo định kỳ đầy đủ và chính xác theo yêu cầu của ngành & của bệnh viện.
- Liên tục cập nhật những kiến thức mới & tham gia các chương trình đào tạo liên tục theo đúng qui định.