Nhân viên Tổng đài
CÔNG TY CỔ PHẦN HƯỚNG NGHIỆP Á ÂU
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 05/02/2022
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trực điện thoại tổng đài và chủ động gọi điện liên hệ Khách hàng xử lý thông tin tiếp nhận
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu, tỷ lệ tư vấn thành công qua điện thoại theo qui định của công ty.
Thực hiện các chính sách chăm sóc Khách hàng qua điện thoại theo quy định.
Thu thập thông tin & nhập liệu đầy đủ -chính xác thông tin cuộc goi vào hệ thống tổng đài.
Quản lý dữ liệu khách hàng.
Phối hợp các bộ phận liên quan để để hỗ trợ khách hàng.
Báo cáo kết quả làm việc định kỳ.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu, tỷ lệ tư vấn thành công qua điện thoại theo qui định của công ty.
Thực hiện các chính sách chăm sóc Khách hàng qua điện thoại theo quy định.
Thu thập thông tin & nhập liệu đầy đủ -chính xác thông tin cuộc goi vào hệ thống tổng đài.
Quản lý dữ liệu khách hàng.
Phối hợp các bộ phận liên quan để để hỗ trợ khách hàng.
Báo cáo kết quả làm việc định kỳ.
Yêu cầu
Kinh nghiệm 06 tháng trở lên ở vị trí tương đương.
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói nhanh
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Có sự tập trung cao độ, tinh thần trách nhiệm cao, giao tiếp tốt, hòa đồng, nghiêm túc trong công việc.
Làm việc xoay ca, 8 tiếng/ca + 01 tiếng nghỉ ngơi, ca sớm nhất bắt đầu lúc 08h00 sáng; ca trễ nhất kết thúc lúc 20h tối;
Lịch trực ngày chủ nhật sẽ luân phiên các nhận sự cùng Team (khoảng 2 - 3 tuần trực 1 lần).
Ngoài lương cứng, nhận phụ cấp cơm trưa + phụ cấp nước uống + phụ cấp gửi xe.
Đồng phục và máy móc thiết bị Công ty sẽ cấp phát.
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói nhanh
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Có sự tập trung cao độ, tinh thần trách nhiệm cao, giao tiếp tốt, hòa đồng, nghiêm túc trong công việc.
Làm việc xoay ca, 8 tiếng/ca + 01 tiếng nghỉ ngơi, ca sớm nhất bắt đầu lúc 08h00 sáng; ca trễ nhất kết thúc lúc 20h tối;
Lịch trực ngày chủ nhật sẽ luân phiên các nhận sự cùng Team (khoảng 2 - 3 tuần trực 1 lần).
Ngoài lương cứng, nhận phụ cấp cơm trưa + phụ cấp nước uống + phụ cấp gửi xe.
Đồng phục và máy móc thiết bị Công ty sẽ cấp phát.
Quyền lợi
Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, Lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ...
Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, Tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, Tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ 57 Đường Số 14, Phường 26, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale) Chăm Sóc Khách Hàng Tuyển Sinh
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 5 năm
Yêu cầu độ tuổi
20-30 tuổi
➢ 57 Đường Số 14, Phường 26, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale) Chăm Sóc Khách Hàng Tuyển Sinh
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 5 năm
Yêu cầu độ tuổi
20-30 tuổi
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/02/2022
- Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu VND
Giới thiệu công ty
Hướng Nghiệp Á Âu (HNAAU) - Nơi đào tạo đầu bếp chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam, là đơn vị tiên phong được phép cấp chứng chỉ nghiệp vụ Bếp trưởng của Tổng cục dạy nghề. Hướng Nghiệp Á Âu đã và đang tạo một môi trường làm việc trẻ trung năng động, sáng tạo, tạo điều kiện tối đa để mỗi nhân viên được phát huy khả năng, trau dồi kiến thức, cùng đồng hành với mục tiêu chung của Công ty và phát triển năng lực của bản thân. Với mục tiêu quản lý lấy nhân sự làm nền tảng của sự phát triển, Hướng Nghiệp Á Âu tự tin là đơn vị có chính sách, chế độ phúc lợi đảm bảo cho mỗi nhân viên yên tâm công tác.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Đầu Tư Giáo Dục Và Đào Tạo AIM
12 - 15 triệu
04/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Xe máy Honda Khánh An
7.000.000 đ - 12.000.000 đ/tháng
24/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA 4P'S
7,500,000 - 8,500,000 VNĐ
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TNHH MTV CIMB Việt Nam
8 - 10 triệu
06/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.