Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông(5G, nhạc chờ, thông báo cuộc gọi lỡ....)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động : các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các CTKM cho khách hàng
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
+ Ca 1: 6h30-14h30
+ Ca 2: 14h30-22h30
Yêu cầu
- Nam, nữ độ tuổi từ 18-35t
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không sử dụng tiếng địa phương
- Tin học văn phòng căn bản
Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000đ - 8.000.000đ/tháng
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Làm việc môi trường VP chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến
- Được đào tạo miễn phí
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ khác: Nghỉ mát, sinh...
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Kdc Số 10, Tổ 1, Thịnh Đán, Thái Nguyên
- (Trước sáp nhập: Thái Nguyên, Thái Nguyên | Sau sáp nhập: Phan Đình Phùng, Thái Nguyên)
- 1. KDC số 10, Tổ 1, Thịnh Đán, Thái Nguyên, Thái Nguyên,
- (Trước sáp nhập: Thái Nguyên, Thái Nguyên | Sau sáp nhập: Phan Đình Phùng, Thái Nguyên)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2026
Kim Cương - Nơi bạn bắt đầu và phát triển sự nghiệp Contact Center chuyên nghiệp
Thành lập từ năm 2006, Kim Cương hiện là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực Contact Center & BPO với hơn 3.500 nhân sự và hệ thống chi nhánh trên toàn quốc.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ cho hàng trăm đối tác lớn mà còn tạo ra môi trường làm việc ổn định, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Tại Kim Cương, bạn sẽ được:
Đào tạo bài bản từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm
Lộ trình...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần truyền thông kim cương trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
