Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt MỹĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 03/11/2020
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi (Inbound) từ khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
- Gọi điện (Outbound) cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ và tư vấn các khoá học phù hợp với nhu cầu đó dựa vào nguồn khách hàng tiềm năng được ghi nhận trên hệ thống CRM được phân bổ bởi quản lý.
- Ghi nhận và chuyển cuộc gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của từng cơ sở khi khách hàng hiện tại có những phản hồi về chương trình học và dịch vụ của công ty.
- Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thay đổi kịch bản tư vấn phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Xử lý và vượt qua những từ chối của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng mới vào hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh.
- Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh ASA.
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound.
- Chủ động trong công việc, tự đánh giá được hiệu quả tư vấn qua những tỷ lệ chuyển đổi và lên phương án cải thiện kết quả.
- Báo cáo tình trạng hệ thống và đề xuất những cập nhật, thay đổi khi cần thiết.
- Tham gia các khoá đào tạo về chương trình Anh ngữ tại VUS. Cập nhật các hoạt động nổi bật tại VUS để thông tin cho khách hàng.
- Thực hiện khảo sát thị trường hoặc những nhiệm vụ khác được giao.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ, tuổi từ 22-30
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học.
- Chuyên môn: Bán hàng, tiếp thị
- Trình độ Anh văn: giao tiếp
- Kinh nghiệm: trên 01 năm ở lĩnh vực liên quan
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
- Năng động, cởi mở, nhiệt tình và chủ động trong công việc.
- Có khả năng làm việc theo nhóm, phối hợp tốt.
- Yêu thích công việc Tiếp thị qua điện thoại/ Bán hàng.
- Có kiến thức về lĩnh vực giáo dục.
- Có kinh nghiệm làm nhân viên tiếp thị qua điện thoại, nhân viên bán hàng, đã làm việc tại Call Center.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng và phụ cấp hấp dẫn
- Cấp đồng phục VUS
- Du lịch hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và BH tai nạn 24/24
- Đào tạo nội bộ
- Học bổng tiếng Anh tại VUS
Thông tin khác
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Nộp hồ sơ liên hệ
Phòng Nhân Sự
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Với chất lượng giảng dạy và dịch vụ đạt chuẩn quốc tế được công nhận bởi tổ chức NEAS cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại trên khắp cả nước, VUS không những mang đến những khoá học dành riêng cho từng độ tuổi và trình độ giúp học viên có nền tảng Anh ngữ vững chắc, tăng khả năng giao tiếp và đạt kết quả cao trong các kỳ thi Anh ngữ quốc tế mà còn mang lại nhiều cơ hội việc làm cho các bạn trẻ năng động và đam mê với Tiếng Anh. ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN VUS hiện quy tụ một lực lượng giáo viên giàu kinh nghiệm và tâm huyết với nghề lớn nhất Việt Nam với hơn 1.000 giáo viên Việt Nam, nước ngoài và hơn 1,000 Trợ giảng giỏi, xuất sắc. VUS áp dụng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và nghiêm ngặt. 100% giáo viên nước ngoài có bằng giảng dạy Anh ngữ theo tiêu chuẩn quốc tế: TESOL, CELTA hoặc tương đương với TEFL. Ứng viên phải đủ năng lực để vượt qua nhiều vòng kiểm tra: sơ vấn, phỏng vấn, dạy demo...để được chính thức trở thành giáo viên Anh ngữ của VUS. Với sự phát triển ngày càng lớn mạnh, đội ngũ giáo viên VUS chúng tôi cần bạn cho những vị trí sau: - Trợ giảng lớp Smartkids - trẻ từ 4 đến 6 tuổi - Trợ giảng lớp Superkids - trẻ từ 6 đến 11 tuổi
Quy mô công ty
Dưới 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Bảo hiểm TASCO
10 - 20 triệu
01/04/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN VĂN HÓA CÔNG NGHỆ INTERNET ATG
10 - 20 triệu
28/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM SHINHAN LIFE VIỆT NAM
Thương lượng
17/04/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Skylink
6,000,000 - 7,000,000 VNĐ
28/04/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup
10 triệu
03/05/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công Ty Cổ Phần SkyLink Media
6 - 7 triệu VNĐ
28/04/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
7 - 10 triệu
18/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7,000,000 - 15,000,000 VNĐ
30/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH OSHUN BEAUTY SPA
7.500.000 - 25.000.000 đ/tháng
12/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
15 - 25 triệu
15/04/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.