Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Telesales

Liên hệ khách hàng theo danh sách data có sẵn từ công ty để để đặt lịch tư vấn với chuyên gia, xác nhận đơn hàng.
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với đối tác và khách hàng.
Nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp phù hợp và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Chốt đơn hàng, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
Theo dõi đơn hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.