Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

Mô tả công việc:

• Liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại theo data có sẵn do công ty cung cấp (khách hàng đã từng để lại thông tin hoặc có nhu cầu quan tâm).
• Tư vấn và giới thiệu các khóa học phù hợp với nhu cầu, mục tiêu của từng khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về nội dung khóa học, lịch học, học phí, chính sách ưu đãi,...
• Thuyết phục và chốt đơn đăng ký học.
• Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM của công ty.
• Chăm sóc khách hàng cũ và tiềm năng, duy trì mối quan hệ lâu dài, hỗ trợ tái đăng ký hoặc giới thiệu khách hàng mới.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Chăm sóc khách hàng, Đào tạo...) để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc:

• Độ tuổi: 22 - 33 tuổi
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Có từ 6 tháng kinh nghiệm sales/telesales ở nhiều lĩnh vực, ưu tiên ngành giáo dục.
• Giao tiếp tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng.
• Khả năng chịu áp lực cao.

Quyền lợi:

• Phụ cấp laptop 400,000 VND/tháng
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định nhà nước.
• Được đào tạo bài bản bởi chuyên gia và đội ngũ sales dày dặn kinh nghiệm.
• Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
• Không đạt KPI không ảnh hưởng đến lương cứng.
• Xét tăng lương, thưởng định kỳ theo hiệu suất làm việc và chính sách công ty.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí trưởng nhóm, quản lý.