Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, tư vấn cho học viên về các khóa học, chương trình đào tạo của trung tâm.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với học viên tiềm năng, cung cấp thông tin chi tiết và giải đáp thắc mắc.
Tìm hiểu nhu cầu của học viên và tư vấn lộ trình học tập phù hợp, hỗ trợ học viên đăng ký khóa học.
Thực hiện tư vấn qua điện thoại, email, trực tiếp tại trung tâm hoặc các kênh trực tuyến khác.
Tham gia vào các sự kiện, hội thảo, triển lãm giáo dục để giới thiệu về các khóa học và thu hút học viên.
Cập nhật thông tin về các khóa học, chương trình khuyến mãi, chính sách học phí và các thông tin liên quan khác.
Theo dõi và báo cáo hiệu quả hoạt động tư vấn, đề xuất các giải pháp cải thiện.
Phối hợp với các bộ phận khác trong trung tâm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh, tư vấn giáo dục hoặc các công việc liên quan.
Có kiến thức về các chương trình đào tạo, khóa học, các xu hướng giáo dục hiện nay.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tư vấn và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm và luôn hướng đến sự hài lòng của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng làm việc theo ca,
làm thêm giờ (nếu cần).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các trung tâm ngoại ngữ, trung tâm đào tạo kỹ năng hoặc các trường học.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Thưởng các ngày lễ, tết và các dịp đặc biệt khác.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Trường cao đẳng kỹ thuật công nghệ Bách Khoa, Quán Gánh, Thường Tín, Xã Thường Tín
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/02/2026
Trường Cao đẳng Kỹ thuật - Công nghệ Bách Khoa (CTECH)mã trường: CDD0142, được thành lập ngày 01/10/2008.
Năm 2019, CTECH trở thành thành viên của Hải Phong Group - đơn vị hoạt động trong lĩnh vực: phái cử nhân lực chất lượng cao VN sang Nhật Bản; tư vấn đầu tư, tư vấn phát triển dự án, nông nghiệp công nghệ cao; chăm sóc người cao tuổi; phân phối, bảo dưỡng ô tô, và...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên