Nhân Viên Tư Vấn

Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, thanh toán, giao nhận sản phẩm.
Theo dõi đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, báo cáo cho cấp trên.
Tham gia các hoạt động marketing, bán hàng của công ty.