Setup phần mềm Larksuite cho Doanh nghiệp.
Chăm sóc và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong quá trình triển khai.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh hỗ trợ như email, điện thoại, chat trực tuyến.
Tổ chức các buổi đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm.
Quản lý, giám sát và vận hành hệ thống Lark Suite để hỗ trợ quy trình làm việc của công ty và khách hàng.
Tích hợp Lark Suite với các công cụ làm việc khác nếu cần thiết.
Đưa ra các giải pháp tối ưu hóa quy trình làm việc thông qua Lark Suite.
Nghiên cứu và đề xuất thêm các phần mềm khác hỗ trợ vận hành của Công Ty.
Báo cáo tiến độ công việc định kỳ bao gồm: Báo cáo kết quả mục tiêu hàng tháng, quý, Báo cáo tiến độ công việc, tình hình nhân sự thuộc nhóm phụ trách,...
1. Về chuyên môn/kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm cho vị trí tương đương từ 6 tháng. Tốt nghiệp chuyên ngành Toán tin, Hệ thống thông tin quản lý, Kỹ thuật hệ thống, Công nghệ thông tin, DA, BA,
Lập trình viên hoặc các ngành liên quan,...
Đam mê công nghệ, biết đến Lark Suite trước đó là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo: Canva, ChatGPT, 365 Office, power BI, SQL...
2. Về kỹ năng làm việc:
Kỹ năng làm việc với khách hàng: Giao tiếp, họp hành báo cáo, trình bày kế hoạch.
Kỹ năng
quản lý dự án: Khả năng lập kế hoạch, triển khai và quản lý các dự án đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Có tinh thần cầu tiến, chủ động và quyết tâm đạt được mục tiêu. Cẩn thận, nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.
Tháng lương 13 or 14, thưởng các ngày lễ, thưởng hiệu quả dự án.
Sử dụng tủ lạnh, Trà, nước ngọt, bánh, kẹo có sẵn và cũng thường được mời trà sữa.
Được tham gia đầy đủ chế độ, BHXH, Phép năm theo quy định.
Review lương 6 tháng/lần
Các hoạt động gắn kết: Hoạt động du lịch, Team Building công ty thường niên 1 lần/năm. Hoạt động Happy hour, sinh nhật theo tuần, tháng. Được tham gia các hoạt động nội bộ gắn kết nhân viên như: Trung thu, 20/10, 8/3, noel,...
Chính sách đào tạo khoá học bên ngoài phát triển bản thân và chuyên môn cho từng nhân sự từ 30 - 100% chi phí đào tạo
Được làm việc trong môi trường trẻ, Ban lãnh đạo và đồng nghiệp 9x thân thiện, thấu hiểu, tôn trọng, công bằng, môi trường làm việc thoải mái.
Team building, Thưởng tháng 13