Nhân Viên Văn Phòng (trực hotline viễn thông viettel)

CÔNG TY TNHH MINH PHÚC (MP Telecom)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 15/10/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Văn Phòng

viễn thông

Mô tả công việc

1 / CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận cuộc gọi vào giải đáp thắc mắc của khách hàng của nhà mạng Viettel - KHÔNG TƯ VẤN BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP LỰC DOANH SỐ.
(Lưu ý: Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến)
- Sẵn sàng hỗ trợ những thông tin, chia sẻ với Khách Hàng về các gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, đăng ký nội mạng, ngoại mạng,...Xử lý lỗi sim, sóng, mất mạng,... của mạng Viettel.
2 /. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: Ca Xoay linh động / Ca cố định - Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
+ Ca 1 (06h30 - 14h30)
+ Ca 2 (14h30 - 22h30) - Có thể cố định Ca2
+ Ca 3 (22h - 07h00) - Không bắt buộc làm
(Có thể chọn xoay ca 1 với ca 2)

Yêu cầu công việc

- Nhận sinh viên đang chờ bằng hoặc sắp xếp được thời gian đi làm.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
- Độ tuổi từ 18t đến 32t.
- Giọng nói rõ, không địa phương.
- Yêu thích công việc hỗ trợ, trao đổi với khách hàng qua điện thoại.
*Lưu ý:
+ Không Sales, không bán hàng, không áp doanh số.
+ Không y/c kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng.
+ Làm việc tại văn phòng (sau dịch) - Không đi thị trường.
+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập 6.000.000đ - 9.000.000đ (Cao hơn nếu siêng năng, làm tốt,...), Đảm bảo nhận 100% LCB.
- Thưởng Vas (1.000.000đ - 5.000.000đ) (Không áp chỉ tiêu)
- Hỗ trợ đào tạo: 100.000đ/ ngày, được Training đầy đủ trước khi nhận việc - không thu phí - nhận trợ cấp.
- Thử việc 2 tháng - nhận full 100%.
- Hỗ trợ mộc thực tập cho Sinh viên.
- Đầy đủ các chế độ theo Luật Lao Động khi ký HĐDH.
- Được cấp Giấy chứng nhận CSKH sau 6 tháng làm việc.
- Nâng cao kỹ năng vi tính văn phòng, nghiệp vụ CSKH chuyên nghiệp hơn.
- Phát huy kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm.
- Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến (Trưởng ca, Giám sát, Giảng viên)