Nhân viên Xử lý khiếu nạiCông ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Tiếp nhận, xác minh, xử lý khiếu nại của đối tác và tài xế trong thời gian giới hạn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các khiếu nại.
• Đảm bảo sự hài lòng của đối tác/tài xế đối với việc giải quyết các khiếu nại.
• Đóng góp ý kiến để nâng cao quy trình xử lý/ hỗ trợ khiếu nại phù hợp với chính sách của công ty và tăng sự hài lòng của khách hàng.
• Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp.
Ca làm việc: 13h30 - 22h30 (nghỉ giữa ca 1 tiếng)
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Có kiến thức về Kho vận, Thương mại điện tử, Bán lẻ
Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý khiếu nại,... tại các công ty thương mại điện tử, kho vận, bán lẻ hoặc các công ty liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng đàm phán,...
Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Có trình độ tin học văn phòng thành thạo.
PHÚC LỢI
Thử việc nhận 100% lương.
Sau 2 tháng thử việc đóng bảo hiểm full lương.
Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất công việc theo tháng
Bảo hiểm sức khỏe FPT Care, khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.
Được đi nghỉ mát hàng năm và tham gia các hoạt động Team Building ít nhất 01 lần/năm.
Tặng quà sinh nhật, lễ, tết.
Tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT. (Các câu lạc bộ thể thao, khiêu vũ, yoga,...).
Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT.
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Trung cấp
Độ tuổi:
26 - 30
Lương:
6,5 Tr - 8 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm việc làm
Tầng 5, Tòa nhà A, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D. 01, đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng
Công ty TNHH GT Express
Chuyên viên Xử lý nợ Pháp lý Phía Nam - Khối Xử lý nợ
LPBank - Ngân Hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (Tên Gọi Cũ Ngân Hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt)
Nhân Viên Xử Lý Sự Cố Kỹ Thuật Sơn (Tại Bình Dương)
CÔNG TY TNHH SƠN KANSAI VIỆT NAM
Nhân Viên Xử Lý Tín Dụng Trực Tiếp
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Thế Chấp (Có tài sản đảm bảo)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Kỹ Sư Môi Trường (Vận Hành Hệ Thống Xử Lý Nước Thải)
Công Ty TNHH Công Nghệ Môi Trường Tín Thành
Chuyên viên xử lý nợ (Bình Dương/Vũng Tàu)
Công Ty Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Phó Phòng Vận Hành Xử Lý Nước Thải
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ ĐẠT HOÀNG GIA
Nhân viên/ Chuyên viên Pháp Chế
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - Sendo Farm việc làm
Tầng 5, Tòa nhà A, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D. 01, đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên