[Online-HN] Trung Tâm Step Up Tuyển Dụng Giáo Viên Tiếng Anh, Chuyên Gia Learning Design/Customer Support Part-time/Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Hơn 5 năm phát triển với các dòng sản phẩm Hack Não (nổi bật với cuốn sách Hack Não 1500 từ), Step Up đã có vị thế nhất định trên thị trường học tiếng Anh. Một trong những điều quan trọng nhất ở Step Up chính là sự ám ảnh về kết quả học của khách hàng.
Với những tham vọng và update không ngừng để giải quyết triệt để nỗi đau về việc học tiếng Anh, năm 2022 đánh dấu sự chuyển mình của Step Up từ công ty xuất bản sang Edtech, tập trung vào sản phẩm app The Coach với công nghệ AI học tiếng Anh giao tiếp đầu tiên tại Việt Nam và khoá học giao tiếp 1:1 từ đội ngũ chuyên viên kiểm soát chặt chẽ về chất lượng đầu vào. Step Up tin rằng sự kết hợp khăng khít giữa yếu tố "công nghệ - con người" sẽ là giải pháp tối ưu nhất cho bạn học tiếng Anh không có khiếu ngoại ngữ.
- The Coach App đạt giải nhì khi so găng với 15 đội đáng gờm giới công nghệ trong VSLP 2022_cuộc thi AI lớn nhất Việt Nam.
- The Coach đã từng đứng đầu bảng xếp hạng appstore giáo dục ở Việt Nam trong các app luyện giao tiếp chỉ trong thời gian ngắn ra mắt.
- Diễn đàn edtech Việt Nam vinh danh The Coach là Ảnh hưởng giáo dục của năm 2023.
- Hơn 1 triệu lượt tải và gần 35.000 feedbacks trung bình đạt 4.8*- 4.9*
Nhằm giải quyết vấn đề học tiếng Anh cho nhiều người hơn, theo cách dễ dàng hơn, Step Up tìm kiếm cộng sự cùng chung chí hướng. Với môi trường lành mạnh, không gossip, bạn sẽ an tâm phát triển chuyên môn và sự nghiệp ở đây. Tinh thần "win - win" chính là quan điểm đồng hành của Step Up đối nhân sự công ty.
Online English Teacher 1:1/Giáo Viên Tiếng Anh Full/Part time
Tính chất công việc: Toàn thời gian; Bán thời gian; Online - Chuyên môn: Giáo viên, Trợ giảng - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mô tả công việc
Sắp xếp lịch và giảng dạy tiếng Anh giao tiếp theo sự phân công của leader.
Thời gian ca dạy: 30 phút/ca dạy.
Tạo động lực, thúc đẩy học viên học tập liên tục
Giảng dạy theo chương trình học và lesson plan, nguyên liệu được cung cấp
Nội dung giảng dạy bám sát nội dung/phương pháp học tập trên app The Coach
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý, leader như hỗ trợ lấy feedback, xây dựng, phát triển chương trình học, etc (10%)
Thời gian làm việc
Full time: Dạy tối thiểu 115 ca dạy/tháng (30 phút/ca). Trong trường hợp bất khả kháng dẫn tới thiếu ca, giáo viên cần dạy bù ca thiếu vào tháng ngay sau đó. Nếu tháng tiếp theo vẫn không đủ mà do vấn đề từ phía giáo viên, công ty sẽ có quy chế phạt trên số ca thiếu đó.
Chấm công tại công ty 3 ngày làm việc (chọn 1 trong 2 ca: 8h30-18h00, hoặc 13h30-21h30), còn lại làm remote để đảm bảo đủ số ca dạy. Phù hợp các bạn free hoàn toàn ít nhất 3 buổi tối/tuần trở lên.
Part time: Tối thiểu 12 ca dạy/tuần (30 phút/ca). Dạy chủ yếu tối và cuối tuần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sinh viên năm 3-4 có thể làm full/part time hoặc Đã tốt nghiệp/đang chờ bằng.
- Trình độ Ielts Overall từ 6.5 trở lên. Điểm Speaking tối thiểu từ 6.0 (bắt buộc có chứng chỉ Ielts).
- Tiếng Anh giao tiếp trôi chảy, phát âm tốt
- Có tối thiểu 1 hoặc 2 năm kinh nghiệm gia sư hoặc giảng dạy tiếng Anh cho người đi làm hoặc kids
- Bạn học chuyên ngành ngôn ngữ, sư phạm, có chứng chỉ TESOL là lợi thế
- Kỹ năng sư phạm, truyền đạt tốt
- Có trách nhiệm trong công việc, chuẩn chỉnh, đúng giờ
- Đảm bảo chất lượng học giảng dạy, chú trọng hiệu quả học tập của học viên
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, sự linh hoạt và tinh thần cầu thị
- Hiểu tâm lý người học tiếng Anh và cách thức tạo động lực trong quá trình học là một điểm cộng
- Có laptop cá nhân
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Từ 1 năm kinh nghiệm: Lương cứng 10.000.000 (Dạy tối thiểu 115 ca/tháng) + Thưởng các ca dạy nhiều hơn (từ ca dạy thứ 116). Mỗi ca dạy 30 phút.
Thu nhập trung bình: 12 Triệu - 15 Triệu.
Từ 02 năm kinh nghiệm: Lương cứng 12.000.000 (Dạy tối thiểu 115 ca/tháng) + Thưởng các ca dạy nhiều hơn (từ ca dạy thứ 116). Mỗi ca dạy 30 phút.
Thu nhập trung bình: 14 Triệu - 18 Triệu.
Part time: Offer theo rate ca dạy 30 phút. Range từ 50k-80k/ca dạy.
Trong đó:
Thưởng các ca dạy chênh = số ca chênh * rate/ca (rate/ca được đánh giá dựa theo performance: 65.000 đ - 75.000 đ/ca)
Chế độ BHXH sau thời gian thử việc. Thử việc tối đa 2 tháng 85% lương cứng + Thưởng.
Ăn cơm trưa tại công ty với các ngày làm offline. 50K/suất ăn.
Thưởng lễ Tết dựa trên hiệu quả công việc
Được cung cấp giáo trình dạy và tài khoản App The Coach
Đào tạo thích nghi công việc 02 ngày trước khi dạy chính thức
Hưởng rate ca dạy chênh theo đánh giá năng lực (review sau 6 tháng/lần, active cho tới kỳ đánh giá tiếp theo) từ 60K-80k.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Learning Design Specialist/English Instructional Designer (Mobile App)
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Business/ Data Analyst, Business Intelligence(Phân Tích Kinh Doanh) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
As a Learning Design Specialist, you will join the product development team to create the most practical A learning app for beginner-level communication skills (A1, A2 level). You will:
User-Centric Design and Research:
Collect and analyze requirements from users and internal stakeholders through interviews, surveys, and feedback sessions.
Conduct user research to identify learning needs, preferences, and pain points.
Utilize insights from user data and research to inform design decisions.
Instructional Design and Prototyping:
Apply instructional design principles to create structured and coherent learning modules.
Develop prototypes and wireframes to visualize learning solutions.
Test and iterate on prototypes based on user feedback and performance data.
Technology Integration:
Work closely with the product development team to integrate learning solutions into the app/web platform.
Ensure that the user interface is intuitive and user-friendly.
Provide detailed logic and specifications for developers to implement learning features.
Evaluation and Improvement:
Design and conduct usability tests to evaluate the effectiveness of learning solutions.
Analyze learning outcomes and user feedback to identify areas for improvement.
Continuously refine and enhance learning materials based on data-driven insights.
Collaboration and Communication:
Coordinate with Data Analysts to monitor and leverage user data for informed decision-making.
Collaborate with Content Executives to produce high-quality content.
Facilitate communication between cross-functional teams to ensure alignment and project success.
Working Hours: 08:30 AM - 6:00 PM, with a 1.5-hour lunch break.
Monday to Friday, weekends off.
Location: Nam Trung Yen Urban Area, Cau Giay, Ha Noi.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Knowledge:
Strong knowledge in one or more of the following fields: Science of Learning, Psychology, Education.
Solid understanding of instructional design principles and learning theories.
Fluent in English ( equivalent IELTS 7.0 or higher)
Skills:
Learner-Centered Approach:
Strong skills in understanding and analyzing learners' needs (Needs Empathy & Analyze).
Ability to create engaging and effective learning materials tailored to different learning styles and preferences.
Problem-Solving:
Excellent problem-solving skills to identify and address learning challenges.
Ability to design and implement innovative learning solutions.
Critical Thinking:
Strong critical thinking skills to evaluate the effectiveness of learning materials and approaches.
Ability to make data-driven decisions and iterate on designs.
Communication:
Excellent communication skills, demonstrated through active listening, questioning, and presenting information clearly.
Ability to collaborate effectively with cross-functional teams, including developers, content creators, and data analysts.
Mindset:
Growth Mindset:
Eager to learn and apply new knowledge and skills.
Open to feedback and continuously seeking to improve.
Proactive and Motivated:
Self-driven with a clear motivation to achieve work goals.
Ability to take initiative and work independently.
Collaborative and Open:
Sincere, open, and positive attitude towards colleagues.
Willingness to share knowledge and support team members.
Resilient and Adaptable:
Ability to handle multiple tasks and adapt to changing priorities.
Resilient in the face of challenges and persistent in problem-solving.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Salary and Bonuses:
Monthly salary: 15,000,000 VND - 22,000,000 VND depending on experience.
Performance-Based Bonuses: Project-based OKR bonuses, creative idea bonuses, and workflow improvement bonuses.
Additional Bonuses: Holiday and birthday bonuses.
Development Opportunities:
Training Programs: Enhance your job-related skills and knowledge through our comprehensive training programs.
Expert Connections: Investment to connect and learn from experts in the domain.
Career advancement: Fast-track promotion to specialized management or project management positions.
Other Benefits:
Free lunch at the company.
Full insurance benefits as per state regulations after the probation period, including a 13th-month salary bonus.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Customer Support/Learning Support Specialist (Fluent in English Communication Skills)
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales); Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ khách hàng học tập (60%)
- Kết nối, tìm hiểu, khai thác vấn đề, khó khăn trong học tập của học viên
- Ôn tập/test định kỳ về tiếng Anh giao tiếp theo app học The Coach
- Tạo động lực, thúc đẩy khách hàng học tập theo chương trình The Coach app
- Giải quyết thắc mắc, ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Kiến nghị các bộ phận liên quan (Giáo viên/Quản lý chất lượng/Tech..) để phối hợp hỗ trợ khách hàng tốt nhất
Tư vấn upsell (40%)
- Tư vấn phương pháp học, lộ trình học phù hợp với từng đối tượng người học
- Thuyết phục khách hàng sử dụng app, gói học tiếng Anh phù hợp với mục tiêu, nhu cầu của khách hàng
- Gia hạn, upsell tiếp các khóa học nâng cao tiếng Anh giao tiếp
Địa điểm làm việc: D09 A10 KĐT Nam Trung Yên (ngõ 148 Nguyễn Chánh), Cầu Giấy, Hà Nội.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học (hoặc đang chờ bằng)
-Tiếng Anh giao tiếp ổn, phát âm tốt. Tương đương từ 650 Toeic
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/gia sư hoặc giảng dạy tiếng Anh là lợi thế
- Không ngại áp lực, sẵn sàng hoàn thành mục tiêu công việc đưa ra
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, tinh thần cầu thị
- Hiểu tâm lý người học tiếng Anh và cách thức tạo động lực trong quá trình học là một điểm cộng
- Có laptop cá nhân
Thời gian làm:
Làm 6 ngày/tuần, mỗi ngày 8h (lựa chọn linh hoạt giữa 2 ca: 8h30 - 18h00 hoặc 13h30 - 21h30). Làm tối thiểu 2 ca 13h30 - 21h30/tuần
Ca đăng ký linh hoạt dựa trên lịch rảnh của cá nhân. Các bạn tự đăng ký lịch làm việc 2 tuần/lần
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 13.000.000 đ - 20.000.000 đ (Lương cứng 10.000.000 VNĐ + Thưởng % upsell/tái ký (không áp kpis sale).
Thưởng upsell: 3 triệu - 5 triệu ++
- Ăn trưa miễn phí suất ăn 45k/ngày, phụ cấp tiền ăn nếu làm ca chiều - tối hoặc ca làm ngày thứ 7, chủ nhật: 25.000đ/ca 8h.
- Chế độ BHXH, nghỉ phép sau thời gian thử việc. Thử việc tối đa 2 tháng 85% lương cứng + Full thưởng.
- Thưởng lễ, lương tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc
- Công việc ý nghĩa, tạo ra giá trị cho học viên
- Được đào tạo bài bản về chuyên môn giảng dạy, tư vấn, cũng như kỹ năng mềm
- Có nhiều cơ hội được phát triển bản thân và thăng tiến lên các vị trí quản lý
- Được cung cấp tài liệu Tiếng Anh sách và App liên quan
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, chuyên nghiệp, cởi mở
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE