- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
- Triển khai, tích hợp giải pháp, bàn giao như mô tả trong hợp đồng cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
- Giao tiếp với nhân viên CNTT của khách hàng một cách thường xuyên. chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề kỹ thuật vừa phải, phức tạp liên quan đến việc cài đặt, bảo trì và sử dụng được khuyến nghị cũng như sửa chữa / giải pháp thay thế cho các sản phẩm của Oracle. Có nhiều kinh nghiệm trong một số sản phẩm Oracle và một số nền tảng đang được hỗ trợ.
- Cung cấp các giải pháp và hỗ trợ sau bán hàng cho khách hàng. Giải quyết các thắc mắc của khách hàng không liên quan đến kỹ thuật sau bán hàng qua điện thoại và phương tiện điện tử. Là đầu mối liên hệ cho các câu hỏi kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng và khắc phục sự cố.
- Hổ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho mối quan hệ của khách hàng với Bộ phận hỗ trợ nội bộ liên quan và cung cấp lời khuyên và trợ giúp cho các nhân viên nội bộ về các tình huống khách hàng đa dạng và các vấn đề kỹ thuật.
- Làm việc với sự hướng dẫn chung từ cấp quản lý. Báo cáo cho cấp quản lý về tiến độ / trạng thái của các dự án.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm liên quan đến công việc với tư cách System Engineer
- Kiến thức chuyên môn về sản phẩm HW Server, Storage, Network DataCenter.
- Kiến thức chuyên môn về xác định nguyên nhân lỗi phần cứng, đánh giá trình trạng, thay thế thành phần phần cứng hư hỏng.
- Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm với Oracle Server, Storage hoăc các hệ thống Engineer Systems như Exadata, ODA, ZDLRA, PCA là một lợi thế.
- Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm với Oracle OCI là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh ở mức trung bình.
- Lương thỏa thuận
- Thưởng cuối năm tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
- Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ.
- Môi trường làm việc thân thiện, kết nối, chế độ phúc lợi tốt, ...
- Thời gian làm việc: Thứ hai đến thứ 7: 8h00 - 17h00, thứ 7 nghỉ cách tuần
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/02/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Công nghệ Elite tiền thân là Công ty TNHH Win Technology được sáng lập năm 1995 bởi bà Trần Hoài Phương Chi. Sau 25 năm đổi mới và phát triển dựa trên 8 giá trị cốt lõi (1. Lấy khách hàng làm trọng tâm, 2. Tư tưởng cải tiến liên tục...) Elite đã vươn lên trở thành top 3 nhà phân phối công nghệ hàng đầu Việt nam cho các Hãng lớn như HPI, HPE, Microsoft, Oracle, VMWare, Fujtsu, Huawei...Ngoài ra, công ty còn tư vấn các giải pháp trọn gói cả về phần cứng và phần mềm, cung cấp dịch vụ bảo hành hỗ trợ tốt nhất tới khách hàng. Với cam kết "Luôn là nhà phân phối chân chính - "True Distributor", Công ty Cổ phần Công nghệ Elite được biết đến như là một đối tác tin cậy, uy tín và hiệu quả trong các dự án CNTT của chính phủ, giáo dục, ngân hàng... và tất cả doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.
Ngoài ra, với phương châm "Nhân lực là tài sản quý giá của công ty", Ban lãnh đạo Elite đã, đang và sẽ mang tới môi trường làm việc học hỏi, hỗ trợ và chuyên nghiệp cùng với các chế độ đãi ngộ xứng đáng với sự cống hiến của hơn 260 nhân viên.
Trong tương lai, Elite sẽ không ngừng cập nhật, đổi mới để bắt kịp xu hướng công nghệ thông tin hiện đại nhất, với mục đích là tối đa hóa lợi ích cho khách hàng và đóng góp cho sự phát triển của kinh tế nước nhà.
Tầm nhìn & Sứ mệnh
Bắt nhịp với những thay đổi của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, Elite Technology không ngừng nâng cao và mở rộng dịch vụ để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, thúc đẩy hơn nữa vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối công nghệ điện tử của mình. Vì điều này, thông qua niềm đam mê đổi mới và hoạt động tối ưu, Elite Technology luôn chia sẻ giá trị, mang lại những lợi ích kết nối nhiều hơn cùng khách hàng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.