Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Xây dựng & hoàn thiện quy trình làm việc: Tham gia thiết lập hệ thống quy trình, tiêu chuẩn và checklist công việc cho các vị trí tại cơ sở.
Giám sát & đánh giá thực thi: Kiểm tra mức độ tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn tại cơ sở theo quy định chung.
Đào tạo & phát triển nhân sự: đào tạo trực tiếp hoặc lên kế hoạch đào tạo định kỳ (tuần/tháng) phù hợp với từng vị trí.
Theo dõi hoạt động tư vấn khách hàng:
Quản lý việc phân bổ số điện thoại trên phần mềm cho nhân viên tư vấn.
Kiểm tra ngẫu nhiên nội dung cuộc gọi, đưa ra nhận xét và đề xuất hướng cải thiện (nếu cần).
Phối hợp hoạt động marketing tại cơ sở: Hỗ trợ tổ chức livestream, quay phim, chụp ảnh và các sự kiện
chăm sóc khách hàng.
Dự trù và đề xuất các công cụ, dụng cụ và hàng hoá cần thiết cho các chi nhánh.
Xử lý phản hồi khách hàng:
Xây dựng mối quan hệ nội bộ & đối ngoại: Hỗ trợ kết nối, phối hợp làm việc hiệu quả với các phòng ban và đối tác liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Nữ 199x , tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm
quản lý kinh doanh hoặc có kinh nghiệm về Sales. ở vị trí quản lý trong các chi nhánh Spa, thẩm mỹ viện hoặc phòng khám cao cấp.
Có tư duy chiến lược, khả năng nhìn nhận tổng quan hoạt động kinh doanh.
Biết cách thu hút, dẫn dắt và phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng cao.
Thành thạo trong lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm soát hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Có khả năng
quản lý tài chính hiệu quả, đảm bảo vận hành tối ưu cho chi nhánh.
Năng lực phân tích, đánh giá và xử lý các tình huống thực tiễn trong hoạt động vận hành.
Nhạy bén trong việc nhận diện rủi ro và xây dựng giải pháp kiểm soát phù hợp.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản, đủ để xử lý tình huống giao tiếp hàng ngày.
Quyền lợi
Khu vực làm việc: KĐT Ngoại Giao Đoàn, Xuân Đỉnh, Hà Nội
Thời gian làm việc theo ca: làm 6 ngày off 1 ngày bất kỳ hàng tuần (48h/tuần)
Thu nhập bao gồm
Lương cứng deal theo năng lực
Thưởng hoa hồng doanh số chi nhánh tháng + Hoa hồng doanh số cá nhân tháng/quý/năm
Hoa hồng doanh số KH giới thiệu cá nhân +Thưởng hiệu quả sử dụng chi phí bán hàng tháng
Thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện: Đào tạo chuyên môn hàng tháng
Hưởng đầy đủ chế độ: BHXH, BHYT,..., Nghỉ lễ tết - hưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ,...
Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm
Phụ cấp khác :Phụ cấp ăn uống
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:30 đến 17:30)
Làm 6 ngày off thứ 3 hàng tuần (48h/tuần)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: KĐT Ngoại Giao Đoàn, Xuân Đỉnh, Phường Xuân Đỉnh
