Phó phòng tiền sảnh (AFOM)

Sun World Group

Địa điểm làm việc: Hòa Bình

Hết hạn: 30/05/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Nâng cao và phát triển mối quan hệ với khách hàng trong quá trình lưu trú
Xử lý mọi khiếu nại của khách hàng hoặc và đưa ra giải pháp xử lý nhanh các vấn đề gây tranh cãi mà họ không thể giải quyết trực tiếp được
Kiểm tra lượng khách hàng đến và đi hàng ngày với nhân viên trực trong ca
Cung cấp dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất và duy trì hồ sơ khách hàng trên PMS
Đảm bảo áp dụng hợp lệ các chính sách giá và thủ tục kiểm toán nội bộ
Giám sát các khoản nợ, hóa đơn và tiền mặt
Rà soát danh sách khách đến, khách VIPs để đối chiếu việc sắp xếp phòng, tiện nghi và các yêu cầu đặc biệt
Báo cáo cấp trên các vấn đề nằm ngoài thẩm quyền giải quyết
Xem xét các báo cáo hoạt động và công việc hàng ngày của Giám sát Tiền sảnh
Chuẩn bị báo cáo doanh thu hàng tháng và hàng ngày
Chuẩn bị báo cáo doanh thu phòng và dự báo công suất phòng

Yêu cầu

Tốt nghiệp ĐH/Cao đẳng
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Kinh nghiệm ở vị trí tương đương 2 năm trở lên
sử dụng tốt phần mềm Opera

Quyền lợi

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa đẳng cấp Việt Nam.
Bố trí nhà ở staff house cho CBNV ở xa, chế độ cơm ca theo quy định của Tập đoàn
Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh
Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Kim Bôi - Hòa Bình
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca
Cập nhật
23/[protected info]

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/05/2025
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Sun World - The entertainment brand of Sun Group - is a series of leading amusement parks and entertainment complexes in Vietnam including:

• Sun World Ba Na Hills (located in Da Nang)

• Sun World Asia Park (located in Da Nang)

• Sun World Fansipan Legend (located in Sa Pa, Lao Cai)

• Sun World Halong Complex (located in Ha Long, Quang Ninh)

• Sun World Hon Thom Nature Park (located in Phu Quoc)

• Sun World Baden Mountain (located in Tay Ninh)

• Sun World Cat Ba (located in Hai Phong)

See our ...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp sun world group trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: