PROJECT MANAGEMENT INTERN/ EXECUTIVE

Livestream Operations

1. Vận hành kỹ thuật và quản lý buổi livestream

• Thiết lập phòng livestream (ánh sáng, âm thanh, background, camera, phần mềm hỗ trợ).
• Đề xuất, bàn bạc với MC/KOL/KOC, hướng dẫn cách chốt sales, điều khiển luồng live.
• Quản lý bình luận, hỗ trợ chốt đơn trực tiếp, xử lý tình huống phát sinh.
• Phối hợp với các phòng ban lập kế hoạch sản xuất video/ livestream cho creator.
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo đủ sản phẩm trước phiên live.

2. Phân tích và báo cáo hiệu quả

• Theo dõi KPI: Lượt xem, tương tác, doanh thu, tỷ lệ chốt đơn.
• Đề xuất cải thiện nội dung, khung giờ phát sóng, sản phẩm để tối ưu khả năng tiếp cận.
• Báo cáo số liệu livestream và top GMV ra số sau phiên live.
• Đề xuất hợp tác KOL/KOC phù hợp.

Project Management

• Đề xuất chiến lược phát triển cá nhân hóa cho từng KOL/KOC.
• Đồng hành trong các phiên livestream: Từ lên kế hoạch, chuẩn bị, thực hiện, đánh giá đến thanh toán.
• Xây dựng cộng đồng và mạng lưới thương hiệu hợp tác với THN Network.
• Nhận và kiểm các hàng mẫu từ nhà cung cấp hoặc nhãn hàng.
• Quản lý các danh mục hàng ở kho.