Project Service Manager (Trưởng Phòng Sales Admin Dự Án Bất Động Sản)

Chịu trách nhiệm xây dựng, duy trì và quản lý hệ thống thông tin dự án. Bao gồm việc quản lý đội ngũ cập nhật thông tin dự án từ Chủ đầu tư đảm bảo tính chính xác và bảo mật của thông tin.
Quản lý giám sát đội ngũ cập nhật thông tin dự án đầy đủ trên App
Hỗ trợ hoạt động bán hàng và giao dịch dự án
Tham vấn kế hoạch, quy trình triển khai sự kiện bán hàng
Theo dõi, đôn đốc đội ngũ nhân sự Admin dự án đảm bảo hoàn thành công việc đối với dự án phụ trách
Hướng dẫn đào tạo đội ngũ trong công tác chuyên môn liên quan đến quy trình, thủ tục nội bộ và cách thức tương tác phối hợp quy trình Chủ đầu tư
Đảm bảo cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp cho Agent và Chủ đầu tư trong suốt quá trình giao dịch và sau bán hàng.
Theo dõi quy trình, tiến độ công việc với Chủ đầu tư liên quan đến dự án
Thực hiện báo cáo định kỳ
Đào tạo và phát triển đội ngũ Admin Kinh doanh Dự án, xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và hỗ trợ
Hướng dẫn đội ngũ Admin trong việc tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của Agent về dự án, quy trình giao dịch
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh từ khách hàng và chủ đầu tư một cách kịp thời và hiệu quả.
Theo dõi đối chiếu phí, theo dõi công nợ với Chủ đầu tư, Đối tác liên kết
Quản lý và phụ trách tổng thể hoạt động liên quan đến quy trình thủ tục dự án