Quản Lý Điều Hành Phòng KhámCÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN QUỐC TẾ GRAND WORLD

Quản lý toàn bộ hoạt động Phòng khám.
Kiểm soát việc đón tiếp khách hàng các bộ phận đảm bảo mang đến cho khách hàng sự phục vụ nhanh chóng nhất, chính xác nhất tạo ra một môi trường tiếp đón chuyên nghiệp, lịch sự.
Quản lý công tác vận hành, tổ chức thực hiện công việc theo đúng các quy trình hoạt động của phòng khám.
Đảm bảo KPI, doanh số đặt ra mỗi tháng, quý..
Giám sát việc tuân thủ, đào tạo hướng dẫn về nghiệp vụ cho nhân viên đảm bảo hoạt động của phòng khám chuyên nghiệp
Đảm bảo chất lượng dịch vụ được cung cấp đến khách hàng một cách tốt nhất.
Giải quyết các vướng mắc của Khách hàng, tổ chức thực hiện công tác chăm sóc khách hàng của phòng khám; duy trì và phát triển Khách hàng
Tham mưu, tư vấn cho Ban Giám đốc trong công tác quản lý, cải tiến, chuẩn hóa quy trình tăng hiệu quả kinh doanh, tăng hiệu quả công việc của Nhân sự thuộc phòng khám.
Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của phòng khám
Các công việc khác theo phân công của Ban Lãnh đạo (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn).