QUẢN LÝ KINH DOANH & VẬN HÀNH (SALES & OPERATIONS MANAGER)

CÔNG TY TNHH ENEXTREND.VN

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/02/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

sản xuất

Mô tả công việc

A. Quản trị Kinh doanh & Chăm sóc khách hàng (60% trọng tâm)
Dẫn dắt đội ngũ Sales: Thiết lập mục tiêu hiệu suất tháng/quý; trực tiếp đào tạo kỹ năng thực chiến, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, đảm bảo đội ngũ đạt KPI.
Quản lý bộ phận CS: Giám sát quy trình phản hồi khách hàng, quản lý tỷ lệ phản hồi chat, xử lý khiếu nại.
Chiến lược tăng trưởng: Phối hợp cùng Marketing để triển khai các chương trình hậu mãi, chiến dịch hỗ trợ cho khách hàng
Báo cáo hiệu suất: Theo dõi và phân tích các chỉ số: Tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt & xử lý đơn hàng, tỷ lệ giữ chân khách hàng.
B. Quản trị Vận hành & Văn phòng (40% trọng tâm)
Quản trị hành chính: Giám sát các hoạt động tại văn phòng hiệuquả, đánh giá, sắp xếp nhân sự, duy trì văn hóa doanh nghiệp.
Quy trình vận hành: Xây dựng và tối ưu hóa luồng phối hợp giữa các bộ phận.
Tuân thủ: Đảm bảo mọi hoạt động của chi nhánh tuân thủ quy định công ty và pháp luật hiện hành.

Yêu cầu

Kinh nghiệm: Ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tương đương (Ưu tiên ứng viên từng làm tại các đơn vị TMĐT, Logistics, hoặc chuỗi bán lẻ).
Kiến thức: Hiểu sâu về vận hành sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop...), quản lý chuỗi cung ứng và kỹ thuật bán hàng hiện đại.
Kỹ năng lãnh đạo: Có khả năng truyền cảm hứng, chịu được áp lực doanh số (Sales-driven) và áp lực vận hành (Ops-driven).
Tư duy số liệu: Thành thạo Excel/Google Sheets, biết đọc hiểu các chỉ số kinh doanh (Conversion rate, ROI, CAC) và vận hành (Order cycle time, Inventory turnover).
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Logistics hoặc liên quan.

Quyền lợi

Mức thu nhập hấp dẫn : 18-25tr (lương cứng + thưởng KPI + hoa hồng)
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong môi trường TMĐT năng động.
Được đào tạo kỹ năng quản lý, công cụ CRM và kiến thức vận hành sàn TMĐT.
Phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật.
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí leader hoặc quản lý nhóm
Quyền lợi, thêm phần xét lương 2l/ năm và nhiều hoạt động gắn kết

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 18 - 25 triệu VNĐ

Nơi làm việc

67 Đinh Bộ Lĩnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh)
1. 67 Đinh Bộ Lĩnh
(Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Muamau là nền tảng thương mại điện tử trực tuyến được thành lập bởi Công ty TNHH ENEXTREND.VN, có trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Đây là đối tác chiến lược của Hongkong deming investment limited, một công ty Hồng Kông cung cấp các chiến lược kinh doanh, quản lý chuỗi cung ứng và hỗ trợ kỹ thuật. Muamau phát triển các sản phẩm phù hợp với thói quen tiêu dùng và lợi thế thị trường của từng quốc gia mục tiêu và hiện đang hoạt động tại Việt Nam và Hoa Kỳ, với các danh mục sản phẩm ...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh enextrend.vn trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: