Quản Lý Thương Hiệu (brand manager)

- Theo dõi xu hướng thị trường, khảo sát ý kiến khách hàng, nghiên cứu, phân tích hành vi của khách hàng trong phân khúc mục tiêu và tìm hiểu dịch vụ, chiến dịch của đối thủ cạnh tranh cùng phân khúc để xác định insight của khách hàng mục tiêu.
- Phân tích thị trường để định vị thương hiệu phù hợp trong từng giai đoạn
- Hoạch định chiến lược định vị thương hiệu và tăng trưởng nhận diện thương hiệu
- Đảo bảo sự hoà hợp giữa tính cách thương hiệu với tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược của công ty
- Giám sát các chiến dịch lớn với các hoạt động marketing và quảng cáo để đảo bảo tính nhất quán với chiến lược sản phẩm, chiến lược thương hiệu, kịp thời điều chỉnh khi có sự thiếu nhất quán.
- Phối hợp cùng các team trong cùng bộ phận để lên ý tưởng, xây dựng các kế hoạch hoạt động truyền thông, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, đảm bảo sự nhất quán trong chiến lược định vị và nhận diện thương hiệu.
- Dự kiến các rủi ro truyền thông để có biện pháp xử lý kịp thời