regional business development director ( Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh khu vực)

Prudential's purpose is to help people get the most out of life. We will deliver our purpose by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our colleagues, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and in exchange, we support our people's career ambitions. We pledge to make Prudential a place where you can Connect, Grow and Succeed.

Job Purpose / Mục tiêu vị trí

This role is responsible for managing and supporting Agency Sales Team to develop, retain & grow sales in the assigned region.

Vị trí Giám đốc Phát triển Kinh doanh Khu vực sẽ chịu trách nhiệm quản lý và hỗ trợ đội ngũ Phát triển Kinh doanh Kênh Đại lý trong

việc phát triển, duy trì và tăng trưởng kinh doanh tại Khu vực được phân công.

Job Responsibilities / Phạm vi công việc

Strategic Planning and execution

Lập kế hoạch chiến lược và thực hiện

· Work with Head of Agency Development to develop strategic business plan to achieve the medium-term goal in the assigned

region

Làm việc với Giám đốc Phát triển kinh doanh Miền để phát triển kế hoạch kinh doanh chiến lược nhằm đạt được mục tiêu

trung hạn tại vùng phụ trách.

· Use the MAPA to analyze business data and strongly implement appropriate recruitment / business activities of the group or

the assigned General Agency (s)

Sử dụng cấu trúc MAPA để phân tích số liệu kinh doanh và thúc đẩy thực hiện các hoạt động phù hợp về tuyển dụng/ kinh

doanh của nhóm hoặc của (các) Văn phòng Tổng đại lý được phân công

· Make & execute weekly, monthly, quarterly & annually business plan, training plan for the assigned region that aligned with

strategy, direction of regions as well as company.

Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, kế hoạch huấn luyện hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm cho khu vực

phụ trách, đảm bảo theo định hướng kinh doanh của khu vực và của công ty

· Delegate tasks and/ or projects to suitable subordinate to achieve sales KPIs in assigned GA (s)

Phân công nhiệm vụ và/ hoặc dự án cho nhân viên cấp dưới phù hợp để đạt được những chỉ tiêu kinh doanh của văn phòng

Tổng đại lý được giao

Sales supervision & management

Giám sát và Quản lý · Effectively supervise the understanding and compliance with rules, regulations on Professional Ethics, Customer Complaints handling procedures, Customer privacy policies and other Company guidelines. Giám sát hiệu quả việc hiểu rõ và bảo đảm tuân thủ các quy tắc, quy định về Đạo đức nghề nghiệp, quy trình xử lý Khiếu nại khách hàng, Chính sách bảo mật của khách hàng và các hướng dẫn khác của Công ty. · Orient business management process to closely monitor business activities and market trends according to the quarterly/ yearly business plan Định hướng quy trình quản lý kinh doanh để giám sát chặt chẽ các hoạt động kinh doanh và xu hướng thị trường theo kế hoạch kinh doanh hàng quý /năm. · Foresee issues to resolve and empower operation and handling requests in the assigned region Nhìn thấy trước các vấn đề để giải quyết và trao quyền vận hành và xử lý các yêu cầu tại vùng phụ trách People Management & Development Đào tạo và Phát triển · Develop & retain talents to ensure the business development in the assigned region Phát triển và giữ chân nhân tài để đảm bảo sự phát triển kinh doanh trong Khu vực được giao · Build succession plan as well as development plan for key roles in assigned region (Associate Business Development Director, Senior Business Development Manager) & directly provide coach & support for this group when necessary Xây dựng kế hoạch kế nhiệm cũng như kế hoạch phát triển cho các vị trí chủ chốt trong Khu vực được giao (Phó Giám đốc Phát triển Kinh doanh Khu vực, Trưởng vùng Phát triển Kinh doanh cấp cao) & trực tiếp huấn luyện & hỗ trợ cho nhóm này khi cần thiết · Coordinate with AD Development to improve current development roadmap for AD team Phối hợp với Bộ Phận Phát triển đội ngũ kinh doanh để đóng góp sửa đổi chương trình phát triển toàn diện cho đội ngũ AD · Support people development program such as Business Development Trainee or Fresh BDM program to build next generations of sales management team Hỗ trợ các chương trình phát triển con người như chương trình Nhân viên Quản lý kinh doanh tập sự hoặc Nhân viên Quản lý Kinh doanh trẻ để xây dựng thế hệ đội ngũ quản lý bán hàng nối tiếp. · Understand and fluently apply the leadership behavior in the interview & selection process to recruit new capable (Senior) Business Development Manager. Am hiểu và ứng dụng thành thạo bộ khung năng lực lãnh đạo vào công tác phỏng vấn và tuyển chọn nhân viên nhằm tuyển mới Trưởng vùng phát triển kinh doanh (Cấp cao) có năng lực. · Training and developing agent leaders, agent following the agent career roadmap in the assigned General agency (s). Đào tạo và phát triển trưởng nhóm, tư vấn viên theo lộ trình công danh của tư vấn viên tại (các) văn phòng Tổng đại lý được giao. · Conduct 1:1 meetings with the General Agency Director / Agent Leader to achieve sales target. Thực hiện các cuộc họp 1-1 với các Giám đốc Tổng Đại lý/ Trưởng ban/ Trưởng nhóm để đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra Relationships and Communications Xây dựng các mối quan hệ và Truyền đạt thông tin · Build effective business relationships internally & externally (AD staffs, others department's staffs/ managers) Xây dựng các mối quan hệ hiệu quả trong và ngoài bộ phận (các nhân viên AD, các nhân viên/ quản lý tại các phòng ban khác) · Build solid relationship and influence GAD Partners to deliver Agency Strategy & KPIs Xây dựng mối quan hệ vững chắc và tạo ảnh hưởng đến các Giám đốc văn phòng Tổng đại lý để triển khai Chiến lược & KPIs kênh Đại lý

· Enhance effective communication internally & externally Tăng cường giao tiếp hiệu quả bên trong nội bộ & bên ngoài · Manage conflict or communications crisis (if any) to ensure least impacts to business Quản lý xung đột hoặc khủng hoảng truyền thông (nếu có) để đảm bảo giảm thiểu ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh. GA Taskforce & Expansion Mở rộng và quản lý hoạt động mạng lưới văn phòng Tổng đại lý Planning Lập kế hoạch · Make plan to expand GA network in assigned region both by developing Agency Leaders, GAD to open new GA (organic); & approach other new potential candidates in the market to expand and develop the GA system (in-organic) Lập kế hoạch mở rộng mạng lưới văn phòng Tổng đại lý trong Khu vực được phân công bằng cách phát triển các Trưởng Ban, Trưởng Nhóm, Giám đốc văn phòng Tổng đại lý để mở văn phòng Tổng đại lý mới (phát triển từ nội bộ); & tiếp cận các nguồn ứng viên tiềm năng khác bên ngoài công ty để mở rộng và phát triển hệ thống Văn phòng tổng đại lý mới (phát triển bên ngoài) · Execute the plan for GA expand process, the training plan for new GA Triển khai thực hiện quy trình mở rộng mạng lưới văn phòng Tổng đại lý, kế hoạch đào tạo cho văn phòng Tổng đại lý mới Execution Thực thi · Be responsible to execute the GA Expansion following company's strategy in assigned region, including attracting, communicating to new GAD company directions, initiatives, contest, events & award program in compliance with company's guideline; handle & solve enquiries from GAD; ... Chịu trách nhiệm thực hiện Mở rộng mạng lưới văn phòng Tổng đại lý theo chiến lược của công ty trên Khu vực được phân công, bao gồm thu hút và thông tin tới các Giám đốc văn phòng Tổng đại lý mới về định hướng của công ty, các sáng kiến, chương trình thi đua, sự kiện & chương trình trao giải thưởng theo quy định của công ty; xử lý và giải quyết các thắc mắc từ Giám đốc văn phòng Tổng đại lý; ... Supervision & Management Giám sát & Quản lý · Monitor and manage the daily sales and operation of new GA & have solution to support new GAD to achieve their target Theo dõi, quản lý doanh số bán hàng và hoạt động hàng ngày của Văn phòng tổng đại lý mới & có giải pháp hỗ trợ văn phòng Tổng đại lý mới đạt được mục tiêu kinh doanh · Develop all process that helps closely monitor sales/recruiting activities/events of GAD Xây dựng tất cả quy trình gắn liền với các hoạt động bán hàng / các hoạt động tuyển dụng / các sự kiện của Giám đốc văn phòng Tổng đại lý Others Khác · To be assigned by the Line manager or Company's management (if any) Nhiệm vụ khác được phân công bởi quản lý trực tiếp hoặc ban lãnh đạo công ty (nếu có)

Job Requirements / Yêu cầu

Qualifications

Trình độ học vấn

o Bachelor or higher Degree preferably in Economics, Business Administration, Sales & Marketing, Insurance

Cử nhân hoặc cao hơn, ưu tiên lĩnh vực Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Bán hàng & Tiếp thị, Bảo hiểm

o Having specific certificate or specialized training related to insurance is an advantage: LOMA, etc.

Có chứng chỉ hoặc được đào tạo chuyên ngành liên quan đến bảo hiểm là một lợi thế: LOMA, v.v

Knowledge and skill

Kiến thức và kỹ năng

- Solid knowledge in Insurance & Finance Industry

Kiến thức vững chắc trong ngành Bảo hiểm & Tài chính

- Knowledge in sales & marketing

Kiến thức về bán hàng & tiếp thị

- Excellent knowledge on business sector in Viet Nam

Am hiểu về thị trường kinh doanh tại Việt Nam

- Strong personal network & Relationship building/ management skills

Mạng lưới quan hệ cá nhân rộng & Kỹ năng xây dựng mối quan hệ

- Strong leadership and motivation skills

Job Accountability / Trách nhiệm chính

This role is to

Vị trí này giúp

1. Develop the strategy, business plan in assigned region to achieve sales target and KPIs

Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh trong Khu vực được phân công để đạt mục tiêu doanh số và các chỉ số kinh doanh

liên quan được giao cho Khu vực

2. Directly manage region sale activity and productivity

Trực tiếp quản lý hoạt động kinh doanh và năng suất bán hàng của Khu vực được phân công

3. Build a capable Agency Sales team & have succession plan by leading & providing coaching/ training to develop ABDD/ SBDM

Xây dựng đội ngũ Đại lý bán hàng có năng lực và có kế hoạch kế nhiệm bằng cách dẫn dắt, huấn luyện / đào tạo để phát triển

ABDD / SBDM

4. Develop and maintain strategic relationship with agency force (GAD, UM, BM...)

Phát triển và duy trì mối quan hệ chiến lược với lực lượng đại lý (GAD, UM, BM ...)

5. Manage any other project assigned by Head of Agency Sales/Chief of Agency Officer/Chief of Distribution Officer

Quản lý bất kỳ dự án nào khác được giao bởi Giám đốc Cấp cao Phát triển kinh doanh Kênh Đại lý và các cấp lãnh đạo

6. Develop and implement GA/TO expansion plan according to company strategy and target for assigned region

Xây dựng kế hoạch và phối hợp thực hiện việc mở rộng GA / TO theo chiến lược và mục tiêu của công ty giao cho Khu vực được

phân công.

Kỹ năng lãnh đạo và động lực mạnh mẽ - Sale management skills Kỹ năng quản lý bán hàng - Strategic planning, organizing skills Kỹ năng Lập kế hoạch chiến lược & Tổ chức - People management skills Kỹ năng quản lý con người - Talent attraction and development skills Kỹ năng thu hút và phát triển nhân tài - Excellent English/ Vietnam written and speaking skills Kỹ năng viết và nói tiếng Anh / tiếng Việt xuất sắc - Influencing skills Kỹ năng gây ảnh hưởng - Result oriented, sales oriented Định hướng kết quả, định hướng bán hàng - Risk management Quản lý rủi ro - Analytical thinking Kỹ năng phân tích - Customer service oriented Định hướng dịch vụ khách hàng Competencies / Năng lực lãnh đạo Leadership Capability Model - Intermediate level Bộ Khung Năng lực lãnh đạo - Có khả năng ứng dụng

Signa

Prudential is an equal opportunity employer. We provide equality of opportunity of benefits for all who apply and who perform work for our organisation irrespective of sex, race, age, ethnic origin, educational, social and cultural background, marital status, pregnancy and maternity, religion or belief, disability or part-time / fixed-term work, or any other status protected by applicable law. We encourage the same standards from our recruitment and third-party suppliers taking into account the context of grade, job and location. We also allow for reasonable adjustments to support people with individual physical or mental health requirements.