- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Giám sát quá trình thực hiện các quy trình, tổ chức cải tiến các quy trình để nâng cao hiệu quả hoạt động cho nhà hàng.
- Định kỳ phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch hoạt động cho nhà hàng (tháng, quý, năm).
- Phối hợp với bộ phận liên quan xây dựng kế hoạch Marketing - Truyền thông cho nhà hàng và tổ chức thực hiện khi kế hoạch đã được duyệt.
- Giám sát việc tổ chức thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của nhà hàng.
- Đại diện nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh với khách hàng khi nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Phối hợp bộ phận liên quan tổ chức triển khai việc thu thập thông tin đánh giá của khách hàng, tổng hợp kết quả để đưa ra những chính sách thay đổi phù hợp.
- Trực tiếp gặp gỡ, thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thân thiết đến dùng bữa tại nhà hàng để thu thập các thông tin về chất lượng dịch vụ.
- Chủ động tìm kiếm nguồn khách tiềm năng cho nhà hàng.
- Tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính đã được duyệt, đảm bảo các chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận.
- Định kỳ phối hợp bộ phận liên quan thực hiện việc thống kê, lập báo cáo tài chính cho nhà hàng và trình lên cấp trên.
- Xây dựng bộ máy nhân sự cho nhà hàng, đảm bảo đủ nhân lực thực hiện các yêu cầu được giao.
- Tham gia trực tiếp vào quá trình phỏng vấn tuyển dụng, đàm phán lương các vị trí nhân viên trong nhà hàng.
- Tổ chức, giám sát việc đào tạo nhân viên mới - bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên tiềm năng, phân công công việc, đánh giá kết quả công việc theo định kỳ.
- Tổ chức triển khai và giám sát quá trình thực hiện nội quy, chính sách nhân sự của nhà hàng.
- Đề xuất khen thưởng những nhân viên làm việc xuất sắc, đem lại kết quả kinh doanh tốt cho nhà hàng.
- Giải quyết các vấn đề mâu thuẫn nội bộ phát sinh trong nhà hàng.
- Phối hợp với bếp trưởng lên thực đơn mới, thiết kế thực đơn theo chủ đề các dịp lễ trong năm để đáp ứng yêu cầu của thực khách.
- Đảm bảo các vấn đề về an ninh, an toàn trong nhà hàng.
- Theo dõi hoạt động kinh doanh của nhà hàng và đưa ra những đề xuất, giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Định kỳ, đột xuất tổ chức các cuộc họp với nhân viên nhà hàng để triển khai hoạt động kinh doanh hay giải quyết các vấn đề của nhà hàng.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp với Giám đốc, Ban quản lý Khách sạn - Nhà hàng khi được yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác khi có chỉ thị từ cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Đã có kinh nghiệm tại vị trí ứng ứng tuyển ở môi trường 5* trở lên;
- Ngoại hình khá;
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh;
- Kỹ năng điều hành, quản lý.
- Kỹ năng xử lý vấn đề.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận;
- Chế độ BHXH đầy đủ;
- Chế độ phúc lợi Công ty hấp dẫn;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp;
- Hỗ trợ chỗ ở, bữa ăn, xe đưa đón;
Thông tin khác
- Bình Định
Nộp hồ sơ liên hệ
FLC Quy Nhơn Golf & Resort
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
FLC Quy Nhơn Golf & Resort
Khu vực 4, xã Nhơn Lý, Tp. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
Khu vực 4, xã Nhơn Lý, Tp. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
GRAND HYAMS HOTEL QUY NHƠN BEACH
Cạnh tranh
20/05/2024
Bình Định
Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Dịch Vụ Bảo Khang
12 - 20 triệu VNĐ
21/04/2024
Bình Định
Công Ty TNHH Thực phẩm Mãi Tín
Thoả thuận
02/05/2024
Bình Định
Công Ty TNHH Thực phẩm Mãi Tín
Thoả thuận
02/05/2024
Bình Định
Công ty TNHH Đại Danh
Thỏa thuận
27/04/2024
Cần Thơ, Bình Định
Công Ty TNHH Thực phẩm Mãi Tín
8 - 10 triệu
02/05/2024
Bình Định
CÔNG TY TNHH TM & DV CÂY BƯỞI
Thương lượng
30/04/2024
Cần Thơ, Bình Định
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tòa nhà vnpt
6 triệu - 9 triệu
26/04/2024
Bình Định
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP WINCOMMERCE - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart
8 triệu - 11 triệu
16/05/2024
Bình Định
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TẤT THÀNH SÀI GÒN
Thương lượng
10/06/2024
Đà Nẵng, Bình Định, Gia Lai, Khánh Hòa, Kon Tum, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.