Scheduling Executive - Nhân Viên Điều Phối Lịch
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Forecast new classes;
- Schedule classes for the purpose of maximize enrolment and teaching hours;
- Schedule teachers in carry-on classes and level testing;
- Arrange teachers for covering classes, absent Teacher/absent Level Tester when requested;
- Be flexible and adapt the market demand in scheduling to maximize revenue and teaching hours;
- Smart scheduling
- Work closely with AM in order to schedule full-time teachers having enough hours as their contract
- Work closely with CM to get general schedule and pick up classes which depend on the situation of No of teachers at centre
2. Customer Services
- Monitor teachers in their customer care tasks to make sure the services are professional;
- Support in events organized/planned by the company
3. Administration
- During the course: class visit, callings, tests, resources, survey, results, telesales
- Update schedule changes (teachers' substitution, cancellation...) on ERP Forecast and work closely with AM, CM, FOS to request new teachers on NTRF.
- Confirm ILA teaching schedule to school
- Inform teaches whenever schools have activities or schools want to change schedule
4. Reporting
- Make teachers' monthly salary;
- Support AM in verifying teachers' leave requests;
- Calculate teaching hours every month for payment
- Update teachers of any changes about their classes.
- Complete reports: weekly, monthly or as required
Yêu cầu
Experience in working in education, administration and customer services.
Experience in supervision position
Good leadership and management skills
Good analysis & problem solving skill
Be able to well manage and organise the job
Careful and details
Good communication skills both in English and Vietnamese
Good MS Office skills (Word, Excel, Access...)
Quyền lợi
- Performance Bonus
- 14 days of annual leave
- Healthcare insurance
- Health Check
- English Courses Discount (90% for employee, 75% for 1st relation of employee, 50% for 2nd & 3rd relation of employee)
- ILA Party, Training, Engagement activities
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/06/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
ILA Tuyển Dụng
Là một trong những tổ chức Anh ngữ lâu đời và lớn nhất Việt Nam, hiện ILA có 63 trung tâm tiếng Anh trên toàn quốc, với hơn 700 giáo viên nước ngoài và hơn 2.000 nhân viên.
Năm 2022-2023, ILA nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất châu Á của HR Asia. Phúc lợi hấp dẫn, môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp cùng cơ hội phát triển bản thân rộng mở, các vị trí công việc của ILA đang chờ bạn khám phá.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.