Scheduling Executive - Nhân Viên Điều Phối LịchTrung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng gia dụng, Xuất - Nhập khẩu, Đầu tư, Kinh doanh, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/05/2024
Hạn nộp: 24/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Scheduling
- Forecast new classes;
- Schedule classes for the purpose of maximize enrolment and teaching hours;
- Schedule teachers in carry-on classes and level testing;
- Arrange teachers for covering classes, absent Teacher/absent Level Tester when requested;
- Be flexible and adapt the market demand in scheduling to maximize revenue and teaching hours;
- Smart scheduling
- Work closely with AM in order to schedule full-time teachers having enough hours as their contract
- Work closely with CM to get general schedule and pick up classes which depend on the situation of No of teachers at centre
2. Customer Services
- Monitor teachers in their customer care tasks to make sure the services are professional;
- Support in events organized/planned by the company
3. Administration
- During the course: class visit, callings, tests, resources, survey, results, telesales
- Update schedule changes (teachers' substitution, cancellation...) on ERP Forecast and work closely with AM, CM, FOS to request new teachers on NTRF.
- Confirm ILA teaching schedule to school
- Inform teaches whenever schools have activities or schools want to change schedule
4. Reporting
- Make teachers' monthly salary;
- Support AM in verifying teachers' leave requests;
- Calculate teaching hours every month for payment
- Update teachers of any changes about their classes.
- Complete reports: weekly, monthly or as required
- Forecast new classes;
- Schedule classes for the purpose of maximize enrolment and teaching hours;
- Schedule teachers in carry-on classes and level testing;
- Arrange teachers for covering classes, absent Teacher/absent Level Tester when requested;
- Be flexible and adapt the market demand in scheduling to maximize revenue and teaching hours;
- Smart scheduling
- Work closely with AM in order to schedule full-time teachers having enough hours as their contract
- Work closely with CM to get general schedule and pick up classes which depend on the situation of No of teachers at centre
2. Customer Services
- Monitor teachers in their customer care tasks to make sure the services are professional;
- Support in events organized/planned by the company
3. Administration
- During the course: class visit, callings, tests, resources, survey, results, telesales
- Update schedule changes (teachers' substitution, cancellation...) on ERP Forecast and work closely with AM, CM, FOS to request new teachers on NTRF.
- Confirm ILA teaching schedule to school
- Inform teaches whenever schools have activities or schools want to change schedule
4. Reporting
- Make teachers' monthly salary;
- Support AM in verifying teachers' leave requests;
- Calculate teaching hours every month for payment
- Update teachers of any changes about their classes.
- Complete reports: weekly, monthly or as required
Yêu cầu
University degree, major in English is preferable
Experience in working in education, administration and customer services.
Experience in supervision position
Good leadership and management skills
Good analysis & problem solving skill
Be able to well manage and organise the job
Careful and details
Good communication skills both in English and Vietnamese
Good MS Office skills (Word, Excel, Access...)
Experience in working in education, administration and customer services.
Experience in supervision position
Good leadership and management skills
Good analysis & problem solving skill
Be able to well manage and organise the job
Careful and details
Good communication skills both in English and Vietnamese
Good MS Office skills (Word, Excel, Access...)
Quyền lợi
- Competitive salary package
- Performance Bonus
- 14 days of annual leave
- Healthcare insurance
- Health Check
- English Courses Discount (90% for employee, 75% for 1st relation of employee, 50% for 2nd & 3rd relation of employee)
- ILA Party, Training, Engagement activities
- Performance Bonus
- 14 days of annual leave
- Healthcare insurance
- Health Check
- English Courses Discount (90% for employee, 75% for 1st relation of employee, 50% for 2nd & 3rd relation of employee)
- ILA Party, Training, Engagement activities
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam việc làm
The Crest Residence, 15 Đ. Trần Bạch Đằng, Khu đô thị Metropole, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
Hà Nội
15/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân Viên Điều Phối
Công Ty TNHH MTV Lavender By Chang Sài Gòn
9 - 10 triệu
Hà Nội, Điện Biên
09/10/2024
Nhân viên điều phối vận hành Điện
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thành Nam
10 Tr - 13 Tr VND
Hà Nội
30/09/2024
Vị trí Scheduling Executive - Nhân Viên Điều Phối Lịch do công ty Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Scheduling Executive - Nhân Viên Điều Phối Lịch hoặc công ty Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam việc làm
The Crest Residence, 15 Đ. Trần Bạch Đằng, Khu đô thị Metropole, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên