Supply Chain Manager

Mục tiêu của vị trí:

• Quy trình: Xây dựng, triển khai huấn luyện và giám sát nhân viên tuân thủ các quy trình nhằm đảm bảo loại trừ các sai sót và nâng cao tính hiệu quả của công việc.
• Quản lý hoạt động Kho vận và đối tác Vận chuyển: Nhằm đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng và khách hàng NỘI BỘ một cách hiệu quả nhất.
• Kiểm soát hoạt động giao nhận, lưu trữ, bảo quản hàng hóa tại TTPP KCF, TTPP TNI NTU: Tuân thủ các quy trình nhằm đảm bảo hàng hóa luôn ở trong tình trạng tốt, tính chính xác của của số liệu tồn kho cao.

Nhân viên: Quản lý và phát triển nhằm nâng cao năng lực để đáp ứng yêu cầu thực hiện chiến lược và mục tiêu của Công ty đã đề ra.
Vai trò và nhiệm vụ:
1. Quản lý hoạt động Kho vận và đối tác Vận chuyển :

• Hoạt động Kho vận: Bổ sung và tăng cường giải pháp từ quy trình đến cơ sở hạ tầng.
• Chi phí Logistics: Kiểm soát hàng tháng theo chỉ tiêu đã đề ra
• Giải pháp phân phối: Rà soát và điều chỉnh Giải pháp phân phối để đạt chi phí tối ưu.
• Khiếu nại của khách hàng: Tiếp nhận báo cáo giải pháp khắc phục, phân tích nguyên nhân và đưa ra định hướng ngăn ngừa đối với các khiếu nại phát sinh mới.
• Đối tác Vận chuyển: Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn mới khi có yêu cầu thay thế, bổ sung.

2. Kiểm soát hoạt động giao nhận hàng hóa và quản lý tồn kho:

• Tuân thủ Nguyên tắc FIFO, FEFO, Hạn sử dụng: Kiểm soát việc tuân thủ trong hoạt động vận hành nhập-xuất-tồn Kho
• Chất lượng hàng hóa: Thường xuyên kiểm tra việc lưu trữ và bảo quản để đảm bảo hàng hóa luôn ở trong tình trạng tốt, đạt tiêu chuẩn xuất bán. Xử lý các vấn đề phát sinh và biện pháp ngăn ngừa.
• Thất thoát hàng trong giao nhận hàng: Kiểm soát tuân thủ quy trình, giảm thiểu rủi ro dẫn đến khiếu nại.
• Kiểm kê định kỳ: Kiểm soát tuân thủ quy trình về tính chính xác của hàng hóa lưu trữ thực tế trong Kho và số liệu trên hệ thống Bravo
• Báo cáo tồn kho, giao nhận: Theo dõi đủ thông tin và quyết định hướng xử lý khắc phục kịp thời các sự vụ phát sinh một cách hiệu quả nhất.

3. Quản lý hoạt động xuất khẩu hàng hóa: Phối hợp cùng cấp quản lý cơ sở theo dõi đủ thông tin và quyết định hướng xử lý khắc phục kịp thời các sự vụ phát sinh một cách hiệu quả

• Kế hoạch xuất khẩu hàng hóa: Theo dõi báo cáo tình hình
• Hoạt động Xử lý khiếu nại của Khách hàng: Đánh giá và cùng đưa ra giải pháp tối ưu
• Thủ tục, chứng từ Import - Export: Đánh giá và Lưa chọn phương án tối ưu về thời gian và chi phí
• Các project liên quan đên hàng xuất khẩu: Đáp ứng các yêu cầu khác biệt các thị trường khác nhau.
• Báo cáo hoạt động của nhóm CS & Import-Export: Tiếp nhận và xây dựng giải pháp cải tiến.
• Kế hoạch nhu cầu và kiểm soát tồn kho: Cùng team ICS phối hợp các bộ phận liên quan xây dựng, điều chỉnh "rolling" kế hoạch 03 tháng theo định kỳ hàng tháng.

4. Quản lý cung ứng hoạt động DC chuỗi F&B, đối tác (khách hàng): Đáp ứng vận hành thông suốt theo nhu cầu phát triển thị trường

• Cơ sở hạ tầng: Trang bị máy móc thiết bị kịp thời. Xây dựng giải pháp kệ chứa hàng, quản lý tốt hàng hóa, nhập-xuất nhanh chóng, khai thác triệt để không gian DC..Đảm bảo an toàn, an toàn PCCN trong vận hành.
• Nguồn nhân lực: Đánh giá khối lượng công việc và nhu cầu phát triển thị trường, đề xuất giải pháp hợp lý và kịp thời.
• Vận hành: Đảm bảo hàng hóa tồn kho tối ưu cung cấp hệ thống chuỗi F&B, kiểm soát chi phí vận hành hợp lý đáp ứng nhu cầu cung ứng hàng hóa và vận chuyển tài sản nội bộ

5. Quản trị nhân viên và quy trình cùng cấp quản lý cơ sở

• Mô tả công việc: Xây dựng với vai trò, trách nhiệm và tiêu chí đánh giá cụ thể cho từng vị trí
• Tiêu chí đánh giá (KPI) hàng năm: Xác lập và triển khai đối thoại với nhân viên
• Tình hình thực hiện KPI mỗi 6 tháng: Lập kế hoạch đánh giá
• Huấn luyện, phát triển nhân viên: Xây dựng kế hoạch và thực hiện
• Coaching: Thực hiện hướng dẫn qua công tác thực tiễn nhân viên thuộc quyền để nâng cao kiến thức nghiệp vụ, kỹ năng giải quyết tình huống, kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Quy trình: Xem xét xây dựng bổ sung, điều chỉnh chuẩn hóa bước công việc phù hợp với vận hành thực tế, nâng cao hiệu quả công việc.
• Tuân thủ quy trình: Huấn luyện và giám sát việc thực hiện của nhân viên.