Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng - customer service intern
OKXE VIET NAM COMPANY LIMITEDĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 11/11/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email và mạng xã hội.
- Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng, xác định nguyên nhân của vấn đề.
- Tạo mối quan hệ tin cậy bền vững với khách hàng thông qua giao tiếp.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách tiếp nhận các quy trình / công cụ phù hợp.
- Xử lý các khiếu nại, đưa ra các giải pháp theo đúng thời gian quy định.
- Nhập liệu hồ sơ về các tương tác của khách hàng.
- Báo cáo công việc và những vấn đề phát sinh khi tương tác với khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Khả năng xử lý tình huống
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng văn phòng cơ bản
- Chăm chỉ, kiên trì và có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương 20k/h
- Làm việc ONLINE tại nhà
- Thời gian làm việc từ 18h-22h hoặc 22h-5h, nghỉ 2 ngày/tuần theo lịch
- Được training on job nghiệp vụ
- Có cơ hội lên nhân viên chính thức sau thời gian thực tập
- Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty: teambuilding, party's day, OKXE's day,.
Nộp hồ sơ liên hệ
OKXE VIET NAM COMPANY LIMITED
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty TNHH OKXE Việt Nam là nền tảng thương mại điện tử đầu tiên ở Việt Nam trong lĩnh vực mua bán và trao đổi xe máy. Đây là một nền tảng được thế kế phù hợp với nhu cầu sử dụng, cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và nhanh chóng.
OKXE luôn hướng tới việc không ngừng nâng cao nền tảng và được lựa chọn để trở thành điểm đến thương mại điện tử của của Việt nam và toàn khu vực. Thị trường mua sắm tại OKXE là một thị trường hoàn toàn mở với sự xuất hiện của rất nhiều thương hiệu, dòng xe máy khác nhau... mang đến cho khách hàng những sự lựa chọn tốt nhất.
OKXE đang từng bước cập nhật bản thân mình hòa nhập với sự phát triển của công nghệ thế giới. Chúng tôi tin rằng công nghệ tốt hơn sẽ mang đến một nền tảng mạnh mẽ hơn, hỗ trợ nhiều hơn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời hơn cho khách hàng. OKXE luôn hướng tới việc xây dựng một cộng đồng mua bán và trao đổi xe máy có tính hỗ trợ cao, kết nối thành viên.
OKXE ưu tiên phát triển nền tảng công nghệ, không ngừng đổi mới, luôn tiếp thu ý kiến của khách hàng, không ngừng nỗ lực để mang lại chất lượng dịch vụ tuyệt vời nhất đến cho mọi khách hàng.
OKXE luôn tin tưởng rằng công nghệ sẽ thay đổi cuộc sống, mọi điều lớn lao đều tới từ những điều đơn giản nhỏ bé nhất chính vì thế đội ngũ OKXE luôn đề cao sự sáng tạo, đổi mới trong tư duy để hướng tới một cuộc sống tốt đẹp hơn.
OKXE luôn hướng tới việc không ngừng nâng cao nền tảng và được lựa chọn để trở thành điểm đến thương mại điện tử của của Việt nam và toàn khu vực. Thị trường mua sắm tại OKXE là một thị trường hoàn toàn mở với sự xuất hiện của rất nhiều thương hiệu, dòng xe máy khác nhau... mang đến cho khách hàng những sự lựa chọn tốt nhất.
OKXE đang từng bước cập nhật bản thân mình hòa nhập với sự phát triển của công nghệ thế giới. Chúng tôi tin rằng công nghệ tốt hơn sẽ mang đến một nền tảng mạnh mẽ hơn, hỗ trợ nhiều hơn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời hơn cho khách hàng. OKXE luôn hướng tới việc xây dựng một cộng đồng mua bán và trao đổi xe máy có tính hỗ trợ cao, kết nối thành viên.
OKXE ưu tiên phát triển nền tảng công nghệ, không ngừng đổi mới, luôn tiếp thu ý kiến của khách hàng, không ngừng nỗ lực để mang lại chất lượng dịch vụ tuyệt vời nhất đến cho mọi khách hàng.
OKXE luôn tin tưởng rằng công nghệ sẽ thay đổi cuộc sống, mọi điều lớn lao đều tới từ những điều đơn giản nhỏ bé nhất chính vì thế đội ngũ OKXE luôn đề cao sự sáng tạo, đổi mới trong tư duy để hướng tới một cuộc sống tốt đẹp hơn.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Phát Triển TM&DV Anh Kiệt
Thu nhập trung bình từ 12 - 30 triệu vnđ/tháng
29/04/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ESOFT VIETNAM
4,000,000 - 0 VNĐ
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DỊCH VỤ HÀNG HÓA ĐẶC BIỆT
1 triệu - 2 triệu
09/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
Thỏa thuận
08/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Thoả thuận
22/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUẢNG CÁO B-MIN
8 - 10 triệu
19/05/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
thỏa thuận
30/04/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.