Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng - customer service intern

OKXE VIET NAM COMPANY LIMITED
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 11/11/2021

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

  • Giải quyết các khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email và mạng xã hội.
  • Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng, xác định nguyên nhân của vấn đề.
  • Tạo mối quan hệ tin cậy bền vững với khách hàng thông qua giao tiếp.
  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách tiếp nhận các quy trình / công cụ phù hợp.
  • Xử lý các khiếu nại, đưa ra các giải pháp theo đúng thời gian quy định.
  • Nhập liệu hồ sơ về các tương tác của khách hàng.
  • Báo cáo công việc và những vấn đề phát sinh khi tương tác với khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Khả năng xử lý tình huống
  • Khả năng giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng văn phòng cơ bản
  • Chăm chỉ, kiên trì và có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi được hưởng

  • Lương 20k/h
  • Làm việc ONLINE tại nhà
  • Thời gian làm việc từ 18h-22h hoặc 22h-5h, nghỉ 2 ngày/tuần theo lịch
  • Được training on job nghiệp vụ
  • Có cơ hội lên nhân viên chính thức sau thời gian thực tập
  • Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty: teambuilding, party's day, OKXE's day,.

Nộp hồ sơ liên hệ

OKXE VIET NAM COMPANY LIMITED

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công Ty TNHH OKXE Việt Nam là nền tảng thương mại điện tử đầu tiên ở Việt Nam trong lĩnh vực mua bán và trao đổi xe máy. Đây là một nền tảng được thế kế phù hợp với nhu cầu sử dụng, cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và nhanh chóng.

OKXE luôn hướng tới việc không ngừng nâng cao nền tảng và được lựa chọn để trở thành điểm đến thương mại điện tử của của Việt nam và toàn khu vực. Thị trường mua sắm tại OKXE là một thị trường hoàn toàn mở với sự xuất hiện của rất nhiều thương hiệu, dòng xe máy khác nhau... mang đến cho khách hàng những sự lựa chọn tốt nhất.

OKXE đang từng bước cập nhật bản thân mình hòa nhập với sự phát triển của công nghệ thế giới. Chúng tôi tin rằng công nghệ tốt hơn sẽ mang đến một nền tảng mạnh mẽ hơn, hỗ trợ nhiều hơn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời hơn cho khách hàng. OKXE luôn hướng tới việc xây dựng một cộng đồng mua bán và trao đổi xe máy có tính hỗ trợ cao, kết nối thành viên.

OKXE ưu tiên phát triển nền tảng công nghệ, không ngừng đổi mới, luôn tiếp thu ý kiến của khách hàng, không ngừng nỗ lực để mang lại chất lượng dịch vụ tuyệt vời nhất đến cho mọi khách hàng.

OKXE luôn tin tưởng rằng công nghệ sẽ thay đổi cuộc sống, mọi điều lớn lao đều tới từ những điều đơn giản nhỏ bé nhất chính vì thế đội ngũ OKXE luôn đề cao sự sáng tạo, đổi mới trong tư duy để hướng tới một cuộc sống tốt đẹp hơn.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
OKXE VIET NAM COMPANY LIMITED
Địa chỉ công ty: số 92 Phố Khâm Thiên, Phường Khâm Thiên, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
LCB >12tr vnđ + thưởng năm (nhiều tháng lương)
Hà Nội
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
10 - 25 triệu VNĐ
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
15tr- 20tr vnđ
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
8 - 15 triệu vnđ
Bắc Ninh

Job liên quan

Công ty TNHH Phát Triển TM&DV Anh Kiệt
Thu nhập trung bình từ 12 - 30 triệu vnđ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ESOFT VIETNAM
4,000,000 - 0 VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DỊCH VỤ HÀNG HÓA ĐẶC BIỆT
1 triệu - 2 triệu
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty TNHH Phát Triển TM&DV Anh Kiệt
Thu nhập trung bình từ 12 - 30 triệu vnđ/tháng
29/04/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ESOFT VIETNAM
4,000,000 - 0 VNĐ
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN DỊCH VỤ HÀNG HÓA ĐẶC BIỆT
1 triệu - 2 triệu
09/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)
Thỏa thuận
08/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Thoả thuận
22/05/2024
Hà Nội
Zinza Technology
3 - 6 triệu vnđ
10/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUẢNG CÁO B-MIN
8 - 10 triệu
19/05/2024
Hà Nội
Cititel Hotels Chain
1 - 2 triệu
24/05/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
thỏa thuận
30/04/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KATA VIÊT NAM
Từ 3 triệu VNĐ
21/05/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.