trợ lý Quản Lý Vận Hành

CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 01/01/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

* Hỗ trợ quản lý vận hành:
  • Điều phối, xếp lịch làm việc, phân công trực ca chung toàn bộ khối front của khu vực phụ trách, đảm bảo phòng khám đủ nhân sự tư vấn, y tá, bác sĩ.
  • Hỗ trợ soạn thảo, hoàn thiện các quy trình liên quan đến tư vấn và chăm sóc KH.
  • Đào tạo, phổ biến các quy trình, quy định, hướng dẫn...mới cho nhân sự khối front office mà mình phụ trách.
  • Phối hợp với marketing để tổng hợp, thông báo, xây dựng kế hoạch, phân công công việc đến bộ phận tư vấn khi có các chương trình khuyến mãi, các thay đổi về chính sách giá.
  • Theo dõi phản hồi khách hàng, điều tra sai lệch quy trình (tv / yt / bs) và đề xuất hướng khắc phục cho khối phòng khám mà mình phụ trách.
  • Hỗ trợ giám sát, đảm bảo các bộ phận thực hiện đúng quy trình và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ phòng khám
  • Rà soát, đề xuất cải tiến quy trình để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ và hiệu suất hoạt động của phòng khám.
  • Quản lý đặt hàng và sử dụng các đồ dùng văn phòng phẩm của phòng khám (giấy, túi giấy, card visit,...)
  • Tham gia kiểm kê VL, DC, TB hằng tháng, điều tra các sai lệch nếu có, đề xuất hướng giải quyết khắc phục để sử dụng VL, DC, TB đúng mục đích, nâng cao chất lượng dịch vụ và tiết kiệm cho phòng khám.
* Hỗ trợ quản lý nhân sự team Tư Vấn:
  • Đào tạo nâng cao kỹ năng tư vấn và chăm sóc KH của các tư vấn hiện tại.
  • Đào tạo hội nhập về chuyên môn và quy trình cho các tư vấn mới.
  • Hỗ trợ tuyển dụng tư vấn, đảm bảo chất lượng và số lượng nguồn nhân lực tư vấn.
  • Hỗ trợ back -up công việc của Tư Vấn Trưởng và quản lý team tư vấn khi cần.

Yêu cầu công việc

* Học vấn
  • Trình độ cao đẳng trở lênTính cách
  • Chủ động, trách nhiệm
  • Tư duy logic, hệ thống
  • Có đầu óc tổ chức
  • Giao tiếp hiệu quả, thuyết phục
  • Thái độ công tâm
  • Suy nghĩ thấu đáo, chín chắnKinh nghiệm
  • Có kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm mảng vận hành, giám sát, đào tạo mô hình dạng chuỗi hoặc quản lý, leader Sales, tư vấn, CSKH
  • Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ tương đương hoặc premium là 1 lợi thế
* Kĩ năng
  • Kĩ năng giao tiếp, kĩ năng lãnh đạo tốt
  • Kĩ năng giải quyết vấn đề, kĩ năng quản lý mục tiêu, phân bổ thời gian, phân bổ công việc
  • Dày dặn kinh nghiệm trong việc nắm bắt tâm lý và thuyết phục con người

Quyền lợi được hưởng

  • Lương CB thoả thuận theo năng lực
  • Thưởng KPI theo quý
  • Thưởng các ngày Lễ, Tết
  • Thưởng tháng lương thứ 13
  • Phụ cấp ăn trưa 500.000đ/ tháng
  • Lương thưởng cạnh tranh. Xét tăng lương định kỳ, ít nhất 6 tháng/lần.
  • Thử việc nhận 100% lương cơ bản
  • BHYT/BHXH: cho nhân viên chính thức
  • Du lịch nghỉ dưỡng, lễ Tết, sinh nhật, Team building,...
  • Được giảm tới 90% khi sử dụng các dịch vụ tại Nha khoa Parkway
  • Hỗ trợ tư vấn mục tiêu nghề nghiệp và lộ trình phát triển cá nhân. Cơ hội thăng tiến phát triển rõ ràng.Thời gian và địa chỉ làm viêc:
  • Làm việc giờ hành chính: 8h30-18h00 từ thứ 2 đến sáng thứ 7. Nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút
  • Chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm:1 năm có 12 ngày phép và 3 ngày nghỉ ốm có lương.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 3 Trần Nguyên Đán, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội (Hà Nội)

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chúng tôi tin rằng các thế hệ tương lai của Việt Nam xứng đáng được chăm sóc răng miệng bài bản để có được hàm răng thật chắc đẹp, khuôn mặt cân đối và nụ cười tự tin chắc khỏe trong suốt cuộc đời.

Vì vậy, nha khoa Parkway tập trung vào việc kiến tạo hàm răng khỏe đẹp và khớp cắn chuẩn cho thế hệ trẻ thông qua việc chăm sóc răng miệng bài bản từ bé, niềng răng cải thiện sức khỏe và thẩm mỹ răng thực hiện bởi đội ngũ bác sĩ dày dặn kinh nghiệm lâm sàng cũng như đã tham gia nhiều khóa đào tạo chuyên sâu.

Với tiêu chí mang lại nụ cười khỏe đẹp từ gốc, Nha khoa Parkway luôn cam kết đầu tư nâng cao kiến thức bảo vệ sức khỏe răng miệng trong cộng đồng, chú trọng đầu tư vào các chương trình cập nhật kiến thức chăm sóc răng miệng cho cộng đồng mọi lứa tuổi, để mọi người có thể làm chủ được sức khỏe răng miệng của mình, nhằm mang đến nụ cười tự tin chắc khỏe suốt đời cho mỗi khách hàng của Parkway.

Chuyên môn tin cậy, dịch vụ chu đáo

Nha khoa Parkway mong muốn cung cấp dịch vụ chăm sóc răng miệng chất lượng cao, vượt trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng, với mức chi phí dịch vụ hợp lý nhất, để mỗi khách hàng đến với Parkway, điều họ nhận được không đơn thuần là điều trị nha khoa mà đó còn là một trải nghiệm xuyên suốt mà từng giây phút đều phải mang lại sự khác biệt và cảm xúc tuyệt vời.

Nha khoa Parkway không ngừng đầu tư và phát triển, mở rộng thêm các chi nhánh rộng khắp các tỉnh thành Việt Nam, tạo điều kiện cho khách hàng khắp cả nước được trải nghiệm dịch vụ nha khoa tiện lợi và an toàn.

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ, kiến thức nha khoa toàn diện và đa dạng, bao gồm:

  • Niềng răng chỉnh nha, điều trị răng bị hô, móm, khấp khểnh, khớp cắn sai lệch
  • Răng sứ thẩm mỹ, dán-bọc răng sứ, điều trị răng nhiễm tetracycline, tẩy trắng răng
  • Phục hình răng, trồng răng giả, trồng răng Implant, răng giả tháo lắp
  • Điều trị các bệnh lý răng: răng sâu, nhổ răng khôn, điều trị tủy,...
  • Nha khoa trẻ em, nhổ răng sữa, niềng răng trẻ em, tiền chỉnh nha

Nha khoa Parkway là hệ thống nha khoa đầu tiên tại Việt Nam đạt hạng Black Diamond trên Bảng xếp hạng Hệ thống khay niềng trong suốt Invisalign (2020). Cho đến hiện nay, Nha khoa Parkway là hệ thống có nhiều kinh nghiệm điều trị Invisalign nhất tại Việt Nam, quy tụ đội ngũ bác sĩ dày dạn kinh nghiệm chỉnh nha bằng khay niềng trong suốt. (1)

Bác sĩ Lê Kim Dung, Giám đốc chuyên môn hệ thống, là một trong những bác sĩ hiếm hoi được mời làm diễn giả của hãng tại Việt Nam. Nhiều khách hàng là ca sĩ, diễn viên, người mẫu, người dẫn chương trình truyền hình, nhà báo, chính khách...đã chọn Nha khoa Parkway để điều trị Invisalign cho mình.

Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn

Với mục tiêu trở thành thành chuỗi phòng khám nha khoa của mọi gia đình Việt Nam, chúng tôi mong muốn mang đến tiêu chuẩn mới trong nha khoa đến với khách hàng, để mỗi người đều có thể làm chủ được sức khỏe răng miệng của mình, lan toả nụ cười khỏe đẹp từ gốc và bảo tồn nụ cười khỏe đẹp suốt cuộc đời

Sứ mệnh

Hệ thống Nha khoa Parkway quan niệm sức khỏe răng miệng có sự liên hệ mật thiết với sức khỏe toàn thân, cũng như thẩm mỹ hàm mặt. Do đó, sứ mệnh của Parkway hướng đến là kiến tạo hàm răng khỏe đẹp và khớp cắn chuẩn cho thế hệ trẻ tại Việt Nam, đồng thời chú trọng chăm dưỡng và bảo tồn hơn là điều trị và khắc phục.

Giá trị cốt lõi

  • CUSTOMER EXPERIENCE / Trải Nghiệm Khách HàngTrước hết, tại Parkway, toàn thể nhân viên trong hệ thống chúng tôi cam kết nỗ lực cùng nhau phục vụ tốt nhất cho từng bệnh nhân (khách hàng).
  • CUSTOMER SERVICE / Chất Lượng Dịch VụThứ nhì, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ y tế chuyên nghiệp, hiệu quả và đạo đức cho bệnh nhân (khách hàng).
  • CLEANLINESS & SAFETY / An Toàn Vệ SinhThứ ba, chúng tôi cam kết trách nhiệm đảm bảo vệ sinh tuyệt đối và tạo ra một môi trường y tế an toàn cho bệnh nhân (khách hàng).
  • COMPASSION AND CARE / Thấu Hiểu Quan TâmThứ tư, chúng tôi cam kết luôn đối xử với bệnh nhân (khách hàng) với lòng tôn trọng, sự đồng cảm và thấu hiểu.
  • COMMUNITY COMMITMENT / Hướng Đến Cộng ĐồngThứ năm, trong phạm vi chuyên môn cho phép, chúng tôi cam kết hướng dẫn bệnh nhân cách chăm sóc sức khỏe bản thân vượt ngoài phạm vi chữa bệnh, để cùng hướng đến lối sống lành mạnh có trách nhiệm.

Đội ngũ bác sĩ

Chúng tôi tự hào quy trình hội chẩn chuyên môn tại Parkway không chỉ có một mà có cả một nhóm bác sĩ phối hợp điều trị chặt chẽ với nhau. Hệ thống có sự kiểm soát chuyên môn rất chặt chẽ thông qua việc hội chẩn phác đồ điều trị, và kiểm tra tiến độ điều trị định kỳ, hệ thống quản lý chất lượng chuyên môn của Ban chuyên môn.

Đội ngũ bác sĩ của Parkway không chỉ dày dặn kinh nghiệm lâm sàng mà còn là những người bạn gần gũi, tận tâm của quý khách hàng.

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
Địa chỉ công ty: 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 07, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Nhất Tín Logistics
10 - 20tr ++ (Lương cứng 7 - 15tr + thưởng KPIs) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
8tr - 10tr vnđ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Lương cứng 8 - 30 triệu + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập không giới hạn)
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Nghiên cứu và Tư vấn Chuyển giao Công nghệ và Đầu tư - ​CONCETTI
Thỏa thuận
Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
12,000,000 - 23,000,000 VNĐ
Cần Thơ

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN HOALAND
10.000.000 - 15.000.000
Hà Nội
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên
12 - 18 triệu
Hà Nội
Công ty Cổ Phần May Emerald
10 - 15 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN HOALAND
10.000.000 - 15.000.000
09/05/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên
12 - 18 triệu
11/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DIANA UNICHARM
Cạnh tranh
30/04/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần May Emerald
10 - 15 triệu
09/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH công nghệ số Khởi Việt
8 - 10 triệu
12/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
13 - 15 triệu
31/05/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Năng Lượng Và Dịch Vụ Hoa Hướng Dương
7 - 10 triệu
27/05/2024
Hà Nội, Khác
Crown Complex
Thỏa thuận
30/04/2024
Hà Nội, Hà Tĩnh
CÔNG TY CỔ PHẦN SÂM BỐ CHÍNH SAVITA VIỆT NAM
15 - 18 triệu VNĐ
12/05/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ phần Tư vấn công nghệ NGS (NGSC)
Tới 25 triệu
08/05/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.