Trưởng bộ phận Kỹ thuật trung tâm thương mại vincom

1. Phân ca làm việc cho nhân viên trong bộ phận, kiểm soát được định mức NSLĐ, chất lượng công việc của
CBNV trong bộ phận
- Tổ chức triển khai công việc, phân công công việc các Tổ trưởng/nhân viên, kiểm soát được định mức NSLĐ,
chất lượng công việc của CBNV trong bộ phận:
- Trực tiếp tổ chức triển khai, phân công công việc cho nhân viên trong bộ phận/ca làm việc/khu vực
phụ trách và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch đã phê duyệt cùng với Trưởng bộ phận.
- Tham gia đánh giá việc thực hiện các kế hoạch để có các biện pháp hỗ trợ, thúc đẩy, xử lý các vướng
mắc, tạo các cơ chế động viên hoặc gây sức ép để nhân viên hoàn thành được các kế hoạch đã đặt ra.
- Đồng thời tự đúc rút kinh nghiệm cho việc xây dựng và triển khai các kế hoạch trong tương lai của khu
vực/ca phụ trách.
2. Quản lý đào tạo nhân sự nghề, tiêu chuẩn. Đảm bảo chất lượng nhân sự đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn vận hành
- Lập/duyệt KH đào tạo cho nhân viên cấp dưới theo KH đào tạo chung của khối/công ty, đảm bảo nhân viên
thực hiện đủ các chỉ tiêu đào tạo theo quy định, nắm vững các quy định tiêu chuẩn vận hành.
- Đào tạo tay nghề chuyên môn cho nhân viên cấp dưới, đặc biệt TH nhân viên mới, đảm bảo chất lượng nhân
sự đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn vận hành.
- Kèm cặp các nhân viên được quy hoạch nguồn để phát triển lên CBLĐ.
3. Quản lý chất lượng dịch vụ bộ phận, tiêu chuẩn thanh tra toàn dân và nội bộ khu vực trực tiếp quản lý
- Tổ chức kiểm tra, kiểm soát các khu vực trực tiếp quản lý hàng ngày, hàng tuần theo checklist kiểm tra kịp
thời phát hiện các bất cập cần khắc phục, đảm bảo tuân thủ đúng theo quy định quy chế, tiêu chuẩn CLDV
khu vực phụ trách.
- Kiểm soát vận hành hệ thống kỹ thuật, các kế hoạch định kỳ, đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn vận
hành. Định kỳ phân tích, đánh giá các sự cố có tính chất lặp lại, đề xuất phương án xử lý dứt điểm. Kiểm soát
công tác an toàn PCCC, an toàn vệ sinh lao động thuộc phạm vi quản lý.
- Quản lý tài sản và tổ chức kiểm kê định kỳ tài sản của bộ phận. Định kỳ rà soát các hệ thống kỹ thuật để đánh
giá tình trạng và đề xuất phương án xử lý, nâng cấp.
- Phê duyệt thiết kế, biện pháp thi công, tổ chức giám sát việc cải tạo, sửa chữa các hạng mục của khách hàng,
của cơ sở, nghiệm thu bàn giao đảm bảo theo thiết kế được phê duyệt, tiêu chuẩn. Theo dõi và nghiệm thu sau
bảo hành.
- Kiểm soát thực hiện các bảng kiểm tuân thủ theo quy định của pháp luật hiện hành tại cơ sở để đảm bảo không
có vi phạm và không có rủi ro về pháp lý.
4. Quản lý các kế hoạch
- Lập kế hoạch công việc định kỳ, kế hoạch triển khai công việc tháng/tuần/ngày theo kế hoạch chung của
TTTM đã được phê duyệt; kiểm soát việc thực hiện KH đảm bảo hoàn thiện KH theo đúng quy định cả về
chất lượng và thời gian thực hiện.
- Khi phát sinh các chiến dịch, dự án... cần tham gia lập kế hoạch bổ sung, cập nhật vào bộ kế hoạch công việc
của nhóm/khu vực phụ trách
- Kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch vận hành, bảo trì hệ thống kỹ thuật đã phê duyệt.
5. Quản lý chi phí
- Lập ngân sách năng lượng/ Capex, vật tư vật liệu, sửa chữa lớn/nhỏ cho hoạt động vận hành, bảo trì, cải tạo
sửa chữa lớn hàng năm của bộ phận, đảm bảo đúng/đủ/tối ưu.
- Kiểm soát việc thực hiện hoạt động mua sắm nội bộ tại bộ phận, đảm bảo không vượt định mức/hạn mức cho
phép theo ngân sách, tránh thất thoát/lãng phí, hoàn thành chỉ tiêu tối ưu của bộ phận phụ trách.
- Kiểm soát sử dụng năng lượng hiệu quả, thường xuyên nghiên cứu các phương án/giải pháp nhằm tiết kiệm
chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
6. Các công việc khác
- Đánh giá nhân sự: Tổ chức đánh giá hiệu quả công việc của CBNV, đưa ra các kế hoạch/phương án khắc phục
điểm cần cải thiện, nâng cao chất lượng đội ngũ CBNV trong bộ phận, báo cáo GĐ BQL.
- Phối hợp BP liên quan: Kết nối với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh một cách kịp thời,
đúng quy định, đúng hạn.
- Môi trường làm việc: Tham gia xây dựng môi trường làm việc công bằng hiệu quả, văn hóa cao, đa năng đa
nhiệm, đề cao tính hiệu quả và chất lượng công việc của từng CBNV.
- Tham gia rà soát và cập nhật hệ thống QĐQC của bộ phận đảm bảo QĐQC đúng, đủ, cập nhật kịp thời theo
quy định chung của Công ty/Tập đoàn