Trưởng Bộ Phận Phát Triển Sản Phẩm (Product Development Manager)

Quản lý, xây dựng và triển khai các hoạt động phát triển sản phẩm, các chính sách sản phẩm phục vụ phân khúc khách hàng tại Khối Khách hàng Đại chúng.
Đề xuất xây dựng và cải tiến hệ thống, quy định, quy trình thuộc phạm vi của Bộ phận.
Quản lý và giám sát các hoạt động phát triển sản phẩm, các chính sách sản phẩm, làm việc với các phòng ban nội bộ liên quan đến yêu cầu sản phẩm và quản lý rủi ro.
Quản lý việc xây dựng, cải tiến và triển khai các sản phẩm cho vay tiền mặt, sản phẩm thẻ, sản phẩm tài chính phục vụ phân khúc khách hàng đại chúng.
Phát triển và quản lý các sản phẩm phục vụ cho nhóm các khách hàng hiện hữu của OCB thuộc phân khúc của Khối Khách hàng Đại chúng bao gồm nhưng không giới hạn các sản phẩm như bán chéo (x-sell), bán thêm (up-sell/ re-sell).
Đóng gói bộ các sản phẩm (product bundling); phát triển mức độ sử dụng số sản phẩm trên mỗi khách hàng (product holding).
Phát triển hệ thống tiếp cận và bán hàng bao gồm: hệ thống Auto call voice blast, SMS campaign, salesman app, mobile app, luồng chấm điểm, cải tiến call center.
Nhận diện, đánh giá và quản lý các rủi ro phát sinh thuộc phạm vi hoạt động.
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.