Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh (Lương 18 - 20 Triệu)Hệ Thống Khách Sạn Ocean Senses Đồ Sơn Hải Phòng
Nơi làm việc: Hải Phòng
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Khách sạn - Nhà hàng, Lương cao, Lễ Tân
Lương: 12 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/05/2024
Hạn nộp: 15/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận tiền sảnh khách sạn.
Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
Kiểm tra giá phòng khách và doanh thu khai báo trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm...
Nhận đặt phòng và bố trí phòng cho khách.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP,... đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất.
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.
Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
Đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo.
Thưc hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên, và các công việc chuyên môn khách sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
Kiểm tra giá phòng khách và doanh thu khai báo trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm...
Nhận đặt phòng và bố trí phòng cho khách.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách VIP,... đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất.
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.
Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.
Đảm bảo tính hiệu quả của các khóa đào tạo.
Thưc hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên, và các công việc chuyên môn khách sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu
Nam/Nữ, độ tuổi từ 30 - 45 tuổi
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch, Kinh tế...
Tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương trong khách sạn 3 sao trở lên
Ngoại hình cân đối
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Kỹ năng văn phòng tốt
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, chăm sóc khách hàng
Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động
Tinh thần và phong thái dịch vụ chuẩn mực
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch, Kinh tế...
Tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương trong khách sạn 3 sao trở lên
Ngoại hình cân đối
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Kỹ năng văn phòng tốt
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, chăm sóc khách hàng
Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động
Tinh thần và phong thái dịch vụ chuẩn mực
Quyền lợi
Mức lương cơ bản 18.000.000 VND
Phụ cấp ăn ca
Hỗ trợ nhà ở
Service Charge hàng tháng
Nghỉ OFF 01 ngày/tuần
Nghỉ phép năm 12 ngày
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Chế độ phúc lợi tốt
Thưởng các ngày Lễ, Tết
Lương tháng 13
Du lịch, khám sức khoẻ định kỳ
Phụ cấp ăn ca
Hỗ trợ nhà ở
Service Charge hàng tháng
Nghỉ OFF 01 ngày/tuần
Nghỉ phép năm 12 ngày
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Chế độ phúc lợi tốt
Thưởng các ngày Lễ, Tết
Lương tháng 13
Du lịch, khám sức khoẻ định kỳ
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Đồ Sơn - Hải Phòng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
23/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Đồ Sơn - Hải Phòng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
23/[protected info]
Giới thiệu công ty
Hệ Thống Khách Sạn Ocean Senses Đồ Sơn Hải Phòng việc làm
Khu DLQT Đồi Rồng, phường Vạn Hương, quận Đồ Sơn, TP Hải Phòng
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[HẢI PHÒNG VINWONDER VŨ YÊN] - Trưởng bộ phận Housekeeping
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
30 - 40 triệu
Hải Phòng
30/10/2024
[HẢI PHÒNG VINWONDER VŨ YÊN] - Trưởng bộ phận Ẩm thực
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
30 - 40 triệu
Hải Phòng
30/10/2024
[HẢI PHÒNG VINWONDER VŨ YÊN] - Trưởng bộ phận Chăm sóc Động vật
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
40 - 50 triệu
Hải Phòng
30/10/2024
[HẢI PHÒNG VINWONDER VŨ YÊN] - Trưởng Bộ phận Nhân sự
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
30 - 40 triệu
Hải Phòng
30/10/2024
Quản Lý OTC Mức Lương Hấp Dẫn 20-30 Triệu
Công ty TNHH Dược phẩm Botania
Hấp Dẫn 20-30 Tr
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Hà Nam, Hưng Yên, Lạng Sơn, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Thanh Hóa
20/10/2024
Vị trí Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh (Lương 18 - 20 Triệu) do công ty Hệ Thống Khách Sạn Ocean Senses Đồ Sơn Hải Phòng tuyển dụng tại Hải Phòng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh (Lương 18 - 20 Triệu) hoặc công ty Hệ Thống Khách Sạn Ocean Senses Đồ Sơn Hải Phòng ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Hệ Thống Khách Sạn Ocean Senses Đồ Sơn Hải Phòng việc làm
Khu DLQT Đồi Rồng, phường Vạn Hương, quận Đồ Sơn, TP Hải Phòng
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên