Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

  • Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng.
  • Chịu trách nhiệm quản lý, phân công và thực hiện công việc nội bộ team.
  • Hỗ trợ đào tạo nội bộ về kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ cho GDKH.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc của Trưởng phòng/Ban lãnh đạo trong từng thời kỳ.

Yêu cầu công việc

  • Tố chất cần thiết cho công việc Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động và có tư duy DVKH tốt.
  • Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, ít nhất 2 năm ở vị trí trưởng nhóm.
  • Tính chủ động và linh hoạt cao, có khả năng nhận diện vấn đề cũng như nhu cầu , khiếu nại của khách hàng.
  • Giao tiếp, làm việc nhóm trong nội bộ tốt: có thể làm việc nhóm và trao đổi thông tin nội bộ một cách hiệu quả, có khả năng kết nối, truyền lửa nhóm.
  • Có phương pháp làm việc khoa học, thường xuyên đưa ra các biện pháp cải tiến công việc mình đảm trách.
  • Có tư cách phẩm chất đạo đức tốt, trung thực, trách nhiệm cao.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương thưởng hấp dẫn ( lương cứng + % doanh thu), từ 10 triệu - 15 triệu.
  • Được thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng Tết, thưởng nghỉ lễ.
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa: liên hoan, văn nghệ, du lịch,...
  • Đóng bảo hiểm (BHXH, BHYT,...) đầy đủ theo quy định nhà nước.

Nộp hồ sơ liên hệ

Ms. Vân

Công Ty Cổ Phần Sawa Việt Nam