Trưởng nhóm huấn luyện bán hàng trực tiếp

Mô tả Công việc
Thực hiện khảo sát nhu cầu đào tạo trong phạm vị được yêu cầu.
Hoạch định nguồn lực phục vụ Huấn luyện Bán Hàng tại thị trường.
Đạt được sự thống nhất với Trưởng Đơn vị cho các hoạt động huấn luyện liên quan.
Tư vấn giải pháp phát triển năng lực, huấn luyện và các hoạt động liên quan khác.
Theo dõi việc ứng dụng tạo ra ảnh hưởng/ kết quả kinh doanh.
Thực hiện khảo sát nhu cầu đào tạo trong phạm vị được yêu cầu
Hoạch định nguồn lực phục vụ Huấn luyện Bán hàng tại thị trường
Tư vấn giải pháp phát triển năng lực, huấn luyện và các hoạt động liên quan khác.
Theo dõi việc ứng dụng tạo ra ảnh hưởng/ kết quả kinh doanh
Planning and reporting
Hợp tác với phòng vận hành và giải pháp thay thế và các bên liên quan để đảm bảo cung cấp các chương trình được yêu cầu.
Làm việc với nhóm trực tiếp & các bên liên quan để lên kế hoạch cho các hoạt động huấn luyện và chuyển giao đào tạo.
Chịu trách nhiệm về dữ liệu liên quan của bộ phận, báo cáo độ chính xác và đúng thời hạn yêu cầu.
Cung cấp các báo cáo được chỉ định bởi Trưởng bộ phận / Trưởng phòng phát triển Năng lực.
Team Management & Development
Quan sát và cung cấp các phản hồi xây dựng để phát triển năng lực cho nhân viên
Thiết lập KPI cho các thành viên đã được thống nhất với KPI chung của TC và thực hiện đánh giá hiêu quả cá nhân.
Phát triển kỹ năng dẫn giảng, phát triển và thiết kế tài liệu và các kỹ năng được yêu cầu cho công việc.
Giám sát hiệu quả công việc của nhóm, cũng như chất lượng và kết quả đào tạo.
Định kỳ đánh giá hiệu quả công việc của nhóm cũng như các chương trình đào tạo.
Development Need Analysis:
Chịu trách nhiệm thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo theo định kỳ hoặc theo yêu cầu phát triển năng lực cho nhóm bán hàng trực tiếp.
Cung cấp thông tin cập nhật và các thông tin liên quan để phát triển chương trình và cập nhật khi cần thiết.
Trưởng nhóm tham gia vào quá trình TNA tổng thể theo yêu cầu.
Phản hồi để cải thiện quy trình TNA và đảm bảo thực hiện.
Training Program Development
Đảm bảo các chương trình đào tạo OB luôn được cập nhật theo sự thay đổi của Business.
Xây dựng quy trình và các công cụ đánh giá sau đào tạo, Coaching và đo lường kết quả đào tào.
Đảm bảo thực hiện các chương trình đào tạo giảng viên, thực hiện đào tạo mẫu cho giảng viên, giảng viên và huấn luyện viên nội bộ.
Training Delivery:
Chịu trách nhiệm về chất lượng đào tạo cho lực lượng bán hàng trực tiếp.
Quan sát và cung cấp phản hồi để cải thiện chất lượng chương trình, chất lượng giảng dạy, cũng như độ chính xác và tính nhất quán.
Lên kế hoạch và thực hiện việc đánh giá chất lượng đào tạo.
Triển khai hoạt động phát triển năng lực của chuyên viên Huấn luyện Hiệu quả Bán hàng trực tiếp.
Thúc đẩy các dự án và sáng kiến của TC theo yêu cầu.
Tham gia quản lý chất lượng đào tạo, kết quả và theo sát sau đào tạo.
Thực hiện việc giảng dạy và huấn luyện.
Thực hiện các hướng dẫn và quy trình hoạt động đào tạo đã được phê duyệt.
Nghiên cứu, thí điểm và / hoặc thực hiện giải pháp đào tạo thay thế được giao phó.
Mô tả sắp xếp hậu cần có thể cho các chương trình đào tạo có liên quan.
Tư vấn và hỗ trợ những hoạt động chuẩn bị liên quan tại khu vực khi cần thiết để đảm bảo chất lượng đào tạo và ngân sách được phê duyệt.
Line Trainer / Coach Development​
Đào tạo và phát triển năng lực huấn luyện cho các cấp quản lý bán hàng tại thị trường.
Quản lý chất lượng đào tạo và huấn luyện của các giảng viên nội bộ.
Training Operation & Alternative Solution​
Cung cấp đầy đủ thông tin cho các đối tượng giao tiếp, cũng như cung cấp các phản hồi để liên tục cải tiến
Phản hồi về các cơ sở đào tạo và quy trình sử dụng và bảo vệ thiết bị và hướng dẫn để cải tiến liên tục.
Đảm bảo hóa đơn cần thiết có liên quan, tài liệu được thu thập chính xác và kịp thời.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp đại học, chuyên ngành giáo dục, đào tạo, khoa học xã hội, ngân hàng, tài chính và quản trị kinh doanh.
Có sự hiểu biết về bán hàng, thu hồi nợ là một lợi thế.
Tối thiểu có 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo.
Tối thiểu một năm ở vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng, bảo hiểm, ngân hàng là một lợi thế.
Xuất sắc trong kỹ năng điều phối lớp học và thuyết trình.
Mạnh trong kỹ năng xây dựng đội nhóm và động viên nhân viên.
Có kiến thức vững chắc trong huấn luyện, cố vấn và phát triển giảng viên.
Sử dụng tốt Microsoft Office, đặc biệt là PowerPoint.
Có khả năng giao tiếp tốt.
Có khả năng truyền đạt tốt cả bằng lời nói và văn bản.
Thông thạo tiếng Việt.
Tiếng Anh là một lợi điểm.
Có khả năng thương lượng và làm việc với các phong cách khác nhau.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi