Mô tả công việc

- Quản lý một nhóm 8 - 10 nhân sự Telesales, tư vấn khách hàng đăng kí khoá học của vuihoc.vn
- Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc
- Giám sát, đảm bảo các chỉ số chính: tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số tăng trưởng doanh thu theo tháng...
- Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên, CTV trong nhóm.
- Báo cáo cho Giám đốc khối Sale-Marketing
- Các công tác khác theo phân công của cấp trên

Yêu cầu công việc

- Có khả năng điều hành, quản trị nhóm, lập kế hoạch, viết báo cáo, nắm bắt tâm lý con người,
- Là Nữ, Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực tốt
- Đã từng làm kinh doanh/ call center/ telesales trong ít nhất 1 năm và ít nhất 6 tháng ở vị trí leader/quản lý trở lên

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn, từ 17-25 tr/ tháng hoặc thoả thuận trong phỏng vấn
- Thưởng theo KPI kết quả công việc
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành
- Được hưởng lương tháng thứ 13
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,...

Nộp hồ sơ liên hệ

Lê Thị Thùy Vân

Công ty cổ phần giáo dục và công nghệ Hùng vương