Trưởng Nhóm Kinh Doanh Sales Online Team Leader - Up To 25Triệu/Tháng
CÔNG TY TNHH MTV ĐÀO TẠO KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI HAI BỐN GIỜ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 27/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 15 - 25 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Giao nhiệm vụ, quản lý đội sale online trong việc tư vấn khách hàng.
Thực hiện & giám sát quy trình bán hàng Online theo kịch bản từ khâu: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, chốt đơn hàng và chăm sóc sau bán
Lập kế hoạch kinh doanh Online: Khai thác Doanh số trên Data mới, Khai thác Doanh số trên Data cũ
Chịu trách nhiệm về hành trình đơn hàng, quản lý vận đơn và các vấn đề phát sinh với đơn vị giao vận.
Quản lý, đào tạo, hướng dẫn công việc, tham gia tuyển dụng các nhân sự trong Team Online
Lên kế hoạch - quy trình hành trình trải nghiệm khách hàng , kịch bản chốt đơn, chăm sóc khách hàng sau mua đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và gia tăng tỷ lệ tái mua hàng
Phối hợp với Bộ phận Kho - Team Offline - Team MKT để xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng - đơn hàng - hàng hoá và doanh số
Báo cáo kết quả làm việc về số/kế hoạch nhân sự/tình hình công việc theo tuần/tháng/quý/năm với cấp quản lý cao hơn
Thực hiện & giám sát quy trình bán hàng Online theo kịch bản từ khâu: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, chốt đơn hàng và chăm sóc sau bán
Lập kế hoạch kinh doanh Online: Khai thác Doanh số trên Data mới, Khai thác Doanh số trên Data cũ
Chịu trách nhiệm về hành trình đơn hàng, quản lý vận đơn và các vấn đề phát sinh với đơn vị giao vận.
Quản lý, đào tạo, hướng dẫn công việc, tham gia tuyển dụng các nhân sự trong Team Online
Lên kế hoạch - quy trình hành trình trải nghiệm khách hàng , kịch bản chốt đơn, chăm sóc khách hàng sau mua đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và gia tăng tỷ lệ tái mua hàng
Phối hợp với Bộ phận Kho - Team Offline - Team MKT để xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng - đơn hàng - hàng hoá và doanh số
Báo cáo kết quả làm việc về số/kế hoạch nhân sự/tình hình công việc theo tuần/tháng/quý/năm với cấp quản lý cao hơn
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành nghề liên quan.
Đã từng có kinh nghiệm làm Leader B2B về sản phẩm Công nghệ (điện thoại/ máy tính bảng/ phụ kiện ....)các dòng Apple, samsung.....
Có kinh nghiệm quản lý team Sale online: 3 người trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về TMĐT.
Có kỹ năng đào tạo nhân sự
Có kỹ năng làm kịch bản Sale Mess, Telesale
Có khả năng làm báo cáo, phân tích nguyên nhân vấn đề
Nắm vững kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty, am hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh.
Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc tốt.
Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Cầu tiến, chịu được áp lực công việc
Đã từng có kinh nghiệm làm Leader B2B về sản phẩm Công nghệ (điện thoại/ máy tính bảng/ phụ kiện ....)các dòng Apple, samsung.....
Có kinh nghiệm quản lý team Sale online: 3 người trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về TMĐT.
Có kỹ năng đào tạo nhân sự
Có kỹ năng làm kịch bản Sale Mess, Telesale
Có khả năng làm báo cáo, phân tích nguyên nhân vấn đề
Nắm vững kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty, am hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh.
Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc tốt.
Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Cầu tiến, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Thu nhập: 15tr - 25 triệu
Bao gồm: Lương cứng 12-15 triệu (LCB + Phụ cấp)+ KPIs + Thưởng tiết kiệm chi phí (nếu có) + Thưởng nóng khác (nếu có)
Có cơ hội tích lũy kỹ năng, kinh nghiệm thực tế.
Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn trong tổ chức.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc uyên môn.
Được tham gia các hoạt động teambchuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuilding, du lịch, nghỉ mát.
Bao gồm: Lương cứng 12-15 triệu (LCB + Phụ cấp)+ KPIs + Thưởng tiết kiệm chi phí (nếu có) + Thưởng nóng khác (nếu có)
Có cơ hội tích lũy kỹ năng, kinh nghiệm thực tế.
Cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn trong tổ chức.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc uyên môn.
Được tham gia các hoạt động teambchuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuilding, du lịch, nghỉ mát.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 249 - 251 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Quận 1
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hồ Chí Minh: 249 - 251 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Quận 1
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty CP AnKo Viet Nam
10 - 15 triệu
22/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Bình Dương, Đồng Tháp, Hậu Giang, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Yên Bái, Khác
Công ty CP Dược Phẩm và Thiết Bị Y Tế Đông Nam Á - ASEAN PHARMA
20 - 40 triệu
07/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.