Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Phúc Lợi
  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Mô Tả Công Việc
  • Trực tiếp quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận gọi điện nhắc nợ hàng ngày, đôn đốc cán bộ kịp thời
  • Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong bộ phận để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho toàn bộ phận, trực tiếp xử lý các trường hợp khách hàng phức tạp
  • Tham gia tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
  • Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động Gọi điện nhắc nợ tại đơn vị
  • Định kỳ có những báo cáo và đề xuất với ban lãnh đạo về các hoạt động và hiệu quả trong công tác gọi điện nhắc nợ
  • Phát hiện sớm và thông báo, yêu cầu hỗ trợ tới các đơn vị liên quan đảm bảo thông h hàng, dữ liệu hệ thống đầy đủ và ổn định cho công tác gọi điện nhắc nợ
  • Nghe lại và đánh giá cuộc gọi thường xuyên
  • Tham gia các hoạt động nghiệp vụ khác của Công ty theo yêu cầu của cấp quản lý có thẩm quyền.
Yêu Cầu Công Việc
  • Ưu tiên có bằng Đại học,
  • Ưu tiên chuyên ngành luật, tài chính, quản trị kinh doanh.
  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng nhóm, đặc biệt trong mảng Call Center hoặc gọi điện nhắc nợ
  • Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu
  • Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt.
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm
  • Kỹ năng thuyết trình
  • Sử dụng thành thạo Excel và các hệ thống quản lý khách hàng là một lợi thế

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập năm 1948, LOTTE là một trong những tập đoàn toàn cầu lớn nhất tại Hàn Quốc, tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh bao gồm phân phối, khách sạn, du lịch, F&B, xây dựng, hóa học và tài chính.

LotteCard hoạt động trên toàn bộ mạng lưới và cơ sở hạ tầng của Tập đoàn LOTTE, từ các cửa hàng bách hóa, siêu thị, mua sắm trực tuyến đến rạp chiếu phim và cửa hàng cà phê. LotteCard là một trong những nhà cung cấp sản phẩm tài chính tín dụng hàng đầu của Hàn Quốc, ứng dụng công nghệ FinTech vào dịch vụ. Ngoài ra, thấu hiểu sự đa dạng trong phong cách sống của khách hàng, LotteCard luôn tận tâm để phát triển các dịch vụ cạnh tranh chỉ có thể tìm thấy tại LotteCard.

Năm 2017, LotteCard ký kết Thỏa thuận mua lại 100% cổ phần của công ty tài chính thuộc một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, đánh dấu sự mở rộng đầu tư và thâm nhập vào lĩnh vực Tài chính của tập đoàn LOTTE tại đây. Giấy phép kinh doanh của Công ty Tài chính Lotte (Lotte Finance) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phê duyệt vào tháng 9 năm 2018, đưa LotteCard trở thành công ty thẻ tín dụng đầu tiên của Hàn Quốc được phép hoạt động tại Việt Nam.

Các dịch vụ tài chính của LotteFinance tại Việt Nam được phát triển dựa trên sự thấu hiểu khách hàng, kết hợp nền tảng công nghệ hiện đại và tiên tiên tiến như Fintech, Big Data. Mục tiêu của công ty là trở thành nhà cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu tại Việt Nam, mang đến các giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp với phong cách sống của người dân, từ đó gia tăng giá trị và lợi ích cho khách hàng, đồng thời là cơ sở để tối ưu hóa nền tảng hạ tầng, tiệm cận với nhu cầu ngày càng đa dạng từ người tiêu dùng.

Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Địa chỉ công ty: Tầng 12A Tháp Tây, LOTTE Center, 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Queen Ann Nha Trang Hotel
Thỏa thuận
Khánh Hòa
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
Lương cứng (8 - 18 triệu) + Hoa hồng + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng
Hà Nội
Công ty TNHH MTV Dịch vụ cơ quan nước ngoài (FOSCO)
Từ 9 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DẦU NHỚT THIÊN TƯỜNG
LCB 6tr - xxtr + hoa hồng, chuyên cần, phụ cấp
Bình Dương, Hậu Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 13 triệu vnđ
Hà Nội

Job liên quan

Công ty luật TNHH Đại Kim
Thoả thuận
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Cạnh tranh
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty luật TNHH Đại Kim
Thoả thuận
11/05/2024
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
10/06/2024
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
08/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Cạnh tranh
30/04/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
thỏa thuận
24/05/2024
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
10/06/2024
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
07/05/2024
Hà Nội
Công ty tài chính tnhh mtv bưu điện (PTF)
Thoả thuận
01/05/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Rox
Thỏa thuận
13/06/2024
Hà Nội
TNG Holdings Vietnam
Thoả thuận
15/05/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.