Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng tại hội sở

Tập Đoàn Trí Việt

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/06/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

Tổ chức triển khai, hướng dẫn, kiếm soát lại các mảng hoạt động của các bộ phận trong phòng DVKH bao gồm: quản lý tài khoản, lưu ký chứng khoán, quản lý giao dịch chứng khoán; quản lý nộp rút tiền của nhà đầu tư; chăm sóc khách hàng.
Xây dựng kế hoạch, quản lý hoạt động của Phòng DVKH; đào tạo và phát triển nhân sự, tổ chức sắp xếp công việc của Phòng;
Rà soát quy trình, quy chế, kết hợp với PP/TN để cải tiến, nâng cấp các hoạt động nghiệp vụ, tuân thủ quy trình, quy định, phù hợp với xu hướng phát triển của thị trường;
Tuyển dụng, phỏng vấn, quản lý hành chính nhân sự phòng DVKH;
Cùng PP/TN hoặc phối hợp với các phòng ban khác xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến nghiệp vụ trong phòng;
Phát triển các ý tưởng cải tiến, xây dựng phần mềm, xây dựng sản phẩm chính sách từ các bộ phận, thống nhất ý kiến, phương án nội bộ trình duyệt BGĐ;
Hỗ trợ các phòng ban kinh doanh phát triển mạng lưới khách hàng, phát triển giao dịch theo quyền hạn được phân quyền;
Tham mưu cho BGĐ ban hành các chính sách DVKH; theo dõi, triển khai, đánh giá các hoạt động liên quan đến DVKH;
Thực hiện Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu;
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của BGĐ.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, chứng khoán hoặc chuyên ngành khác có liên quan;
Có chứng chỉ hành nghề, Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực chứng khoán, quản lý quỹ, tư vấn đầu tư chứng khoán;
Am hiểu sâu các nghiệp vụ, dịch vụ liên quan đến chứng khoán và thị trường chứng khoán
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc.
Ngoại hình: Ưa nhìn; Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập hấp dẫn
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp năng động & có nhiều cơ hội đào tạo, phát triển

Nộp hồ sơ liên hệ

Tập Đoàn Trí Việt

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn Trí Việt (T-Corp) bắt đầu từ một công ty chứng khoán thành lập năm 2006, phát triển mạnh mẽ với chiến lược kinh doanh minh bạch và quản trị rủi ro hiệu quả. Trải qua 16 năm hình thành và phát triển, T-Corp trở thành một Tập đoàn Quản lý tài sản chuyên nghiệp, cung cấp các dịch vụ quản lý tài sản cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Hệ sinh thái của Trí Việt hiện nay có 3 mảng chính: Công ty Cổ phần Tập đoàn Quản lý tài sản Trí Việt (Mã chứng khoán: TVC), với hoạt động Quản lý tài sản đóng vai trò Bên Mua (Buy Side). Công ty Cổ phần Chứng khoán Trí Việt (Mã chứng khoán: TVB), là một Ngân hàng đầu tư, đóng vai trò Bên Bán (Sell Side). Các mảng kinh doanh và dịch vụ phụ trợ Hoạt động đào tạo, hoạt động chăm sóc khách hàng,...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: