Trưởng Phòng Kinh Doanh Quốc Tế

Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và triển khai hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty; tìm kiếm, phát triển thị trường quốc tế; quản lý đội ngũ và vận hành toàn bộ kênh bán hàng quốc tế nhóm hàng đang quản lý, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số, mở rộng thị phần và phát triển bền vững.
TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ PHẢI LÀM KẾT QUẢ ĐẦU RA/KPI
1. Nhiệm vụ:
a. Chiến lược & Thị trường
- Nghiên cứu thị trường quốc tế, xác định cơ hội mở rộng thị phần cho các sản phẩm của nhóm hàng mình phụ trách (sẽ thảo luận và được lụa chọn sản phẩm thế mạnh trong buổi phỏng vấn).
- Đề xuất chiến lược kinh doanh quốc tế theo từng vùng (Châu Á, Trung Đông, Châu Âu...).
- Lập kế hoạch và triển khai lộ trình phát triển khách hàng xuất khẩu theo từng giai đoạn.
b. Quản lý khách hàng Quốc tế
- Khai thác tệp khách hàng từ nguồn Data công ty có sẵn.
- Tiếp nhận và khai thác tệp khách hàng từ phòng marketing đưa về.
- Phân bổ, sắp xếp nhân sự chăm sóc khách hàng phù hợp.
- Xây dựng hệ thống phân phối và đại lý tại nước ngoài.
- Giữ liên hệ, chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.
- Đàm phán và ký kết hợp đồng với đối tác nước ngoài.
c. Quản trị bán hàng xuất khẩu
- Chịu trách nhiệm toàn bộ chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận từ thị trường quốc tế.
- Quản lý toàn bộ quy trình từ báo giá - hợp đồng - giao hàng - thanh toán quốc tế.
- Phối hợp với bộ phận vận hành, QC và logistics để đảm bảo hàng hóa xuất đi đúng tiến độ và tiêu chuẩn.
d. Quản lý nhân sự - đào tạo
- Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự kinh doanh quốc tế.
- Thiết lập hệ thống báo cáo, quy trình, KPI, đánh giá hiệu quả nhóm và cá nhân.
2. Báo cáo:
- Báo cáo định kỳ về tình hình thị trường, doanh số, rủi ro và đề xuất giải pháp cải thiện.
- Kiểm soát công nợ, chi phí xúc tiến thương mại, chi phí hội chợ, marketing quốc tế.
- Báo cáo định kỳ Ban Giám đốc theo quy định;
- Báo cáo theo yêu cầu công việc phát sinh theo dự án (nếu có)