- Lãnh đạo và quản lý đội ngũ kinh doanh: Phân bổ KPI, đào tạo kỹ năng chốt sale, upsale,
chăm sóc khách hàng; đánh giá hiệu suất nhân sự để đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận.
- Phát triển mạng lưới khách hàng VIP: Thông qua kênh dự án, bán hàng truyền thống và mối quan hệ cá nhân; mở rộng độ phủ thương hiệu và kênh phân phối, đại lý, cộng tác viên.
- Tham gia đàm phán và chốt hợp đồng: Đặc biệt với khách hàng chiến lược và dự án lớn.
- Xây dựng và vận hành quy trình bán hàng chuẩn hóa: Từ Online → Offline → Sale → Push Sale → Upsale, đảm bảo liên kết với các phòng ban.
- Phối hợp với Phòng Marketing và Ban lãnh đạo: Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ kênh digital marketing, carepage, hotline, remarketing.
- Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả kinh doanh: Theo kênh, nhóm sản phẩm và khách hàng; xử lý feedback, review để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Đề xuất chính sách giá, chiết khấu, hoa hồng, khuyến mãi: Phù hợp từng giai đoạn để thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
- Báo cáo định kỳ cho BOD: Kết quả kinh doanh, dự báo thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược hành động.
- Tham gia xây dựng kế hoạch sản phẩm, định vị và chiến lược bán hàng dài hạn: Góp phần tăng trưởng bền vững của thương hiệu.
- Quản lý toàn bộ kênh offline và telemarketing: Bao gồm page, hotline, livechat, app, sàn TMDT.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm
quản lý kinh doanh, ưu tiên trong lĩnh vực F&B, thẩm mỹ, bảo hiểm, bất động sản, bán lẻ cao cấp hoặc dịch vụ trải nghiệm.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán xuất sắc, không nói ngọng, hoạt ngôn, và có khả năng truyền cảm hứng - chinh phục khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp, tự tin, tạo thiện cảm trong giao tiếp và gặp gỡ đối tác.
Thành thạo kỹ năng quản lý và huấn luyện đội ngũ, xây dựng tinh thần làm việc chủ động - hướng kết quả.
Hiểu biết về hành trình khách hàng đa kênh (Omnichannel) và quy trình chuyển đổi khách hàng từ online sang offline.
Có tư duy chiến lược - phân tích - nhạy bén với số liệu, nắm bắt nhanh cơ hội thị trường.
Chủ động, năng động, chịu được áp lực doanh số cao, định hướng kết quả và phát triển đội nhóm.
Thu nhập hấp dẫn: Lương chính thức 20.000.000 + thưởng KPI + hoa hồng doanh số.
Thưởng theo hiệu quả hoạt động phòng kinh doanh và đóng góp chiến lược.
Làm việc trong môi trường năng động, được tham gia xây dựng hệ thống kinh doanh và chiến lược mở rộng thương hiệu.
Cơ hội thăng tiến lên
Giám đốc Kinh doanh hoặc Giám đốc Vận hành.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng lãnh đạo, quản trị, bán hàng chiến lược và đàm phán cao cấp.