1. Chiến lược và
Quản lý Kinh doanhXây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh dài hạn, trung hạn và ngắn hạn phù hợp với định hướng phát triển của công ty
Lập kế hoạch doanh thu, ngân sách chi phí bán hàng và theo dõi hiệu suất kinh doanh
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để đưa ra các quyết định chiến lược
Đảm bảo hoàn thành và vượt chỉ tiêu doanh thu được giao
2. Phát triển và Quản lý Khách hàng
Phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp, đối tác và nhà phân phối
Đàm phán và ký kết hợp đồng kinh doanh
Xây dựng quy trình bán hàng hiệu quả và quản lý pipeline khách hàng
Tham gia các hội chợ, triển lãm và sự kiện ngành để mở rộng mạng lưới
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong nước và quốc tế
3. Quản lý Kênh bán hàng
Phát triển và tối ưu hóa các kênh bán hàng (trực tiếp, trực tuyến, đại lý, phân phối...)
Quản lý hoạt động bán hàng trên các nền tảng và kênh khác nhau
Theo dõi và phân tích hiệu quả từng kênh để tối ưu hóa doanh thu
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các chiến dịch bán hàng
4. Quản lý Đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo, phát triển và quản lý đội ngũ kinh doanh
Xây dựng mục tiêu cá nhân cho từng thành viên và đánh giá hiệu suất làm việc
Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, động viên và khuyến khích nhân viên
Tổ chức các buổi đào tạo kỹ năng bán hàng, sản phẩm và dịch vụ khách hàng
5. Phối hợp Liên phòng ban
Làm việc chặt chẽ với bộ phận Sản xuất để đảm bảo năng lực sản xuất đáp ứng nhu cầu đơn hàng
Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc xây dựng thương hiệu và chiến dịch truyền thông
Làm việc với bộ phận Kế toán - Tài chính để quản lý công nợ và thanh toán
Cung cấp thông tin phản hồi từ thị trường cho bộ phận R&D để cải tiến sản phẩm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
Tên vị trí: Trưởng phòng Kinh doanh
Bộ phận: Kinh doanh
Cấp bậc: Quản lý cấp trung
Báo cáo cho:
Giám đốc Kinh doanh / Tổng Giám đốc
I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Trưởng phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh toàn diện, quản lý đội ngũ bán hàng, phát triển thị trường trong và ngoài nước để đạt được mục tiêu doanh thu và tăng trưởng bền vững cho công ty trong lĩnh vực sản xuất thương mại.
II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Chiến lược và Quản lý Kinh doanh
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh dài hạn, trung hạn và ngắn hạn phù hợp với định hướng phát triển của công ty
Lập kế hoạch doanh thu, ngân sách chi phí bán hàng và theo dõi hiệu suất kinh doanh
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để đưa ra các quyết định chiến lược
Đảm bảo hoàn thành và vượt chỉ tiêu doanh thu được giao
2. Phát triển và Quản lý Khách hàng
Phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp, đối tác và nhà phân phối
Đàm phán và ký kết hợp đồng kinh doanh
Xây dựng quy trình bán hàng hiệu quả và quản lý pipeline khách hàng
Tham gia các hội chợ, triển lãm và sự kiện ngành để mở rộng mạng lưới
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong nước và quốc tế
3. Quản lý Kênh bán hàng
Phát triển và tối ưu hóa các kênh bán hàng (trực tiếp, trực tuyến, đại lý, phân phối...)
Quản lý hoạt động bán hàng trên các nền tảng và kênh khác nhau
Theo dõi và phân tích hiệu quả từng kênh để tối ưu hóa doanh thu
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các chiến dịch bán hàng
4. Quản lý Đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo, phát triển và quản lý đội ngũ kinh doanh
Xây dựng mục tiêu cá nhân cho từng thành viên và đánh giá hiệu suất làm việc
Thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, động viên và khuyến khích nhân viên
Tổ chức các buổi đào tạo kỹ năng bán hàng, sản phẩm và dịch vụ khách hàng
5. Phối hợp Liên phòng ban
Làm việc chặt chẽ với bộ phận Sản xuất để đảm bảo năng lực sản xuất đáp ứng nhu cầu đơn hàng
Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc xây dựng thương hiệu và chiến dịch truyền thông
Làm việc với bộ phận Kế toán - Tài chính để quản lý công nợ và thanh toán
III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Thương mại Quốc tế hoặc các ngành liên quan
2. Kinh nghiệm
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, trong đó có ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sản xuất, thương mại hoặc ngành công nghiệp liên quan
Có kinh nghiệm
quản lý bán hàng và phát triển thị trường
Có mạng lưới khách hàng và đối tác rộng rãi là một lợi thế
3. Kỹ năng chuyên môn
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm xuất sắc
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt
Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và phân tích thị trường
Thành thạo vi tính văn phòng, phần mềm CRM và các công cụ quản lý bán hàng
Am hiểu về logistics và xuất nhập khẩu (nếu có)
4. Phẩm chất cá nhân
Có tầm nhìn chiến lược và khả năng định hướng phát triển
Tư duy phân tích, logic và giải quyết vấn đề tốt
Chủ động, năng động, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao
Khả năng làm việc dưới áp lực và thích nghi với môi trường thay đổi
Có đạo đức nghề nghiệp, trung thực và tính kỷ luật cao
