Mô tả Công việc
1. Phát triển thị trường:
o Phụ trách hoạt động phát triển thị trường vận tải hàng không và đường biển tại khu vực miền Bắc Việt Nam.
o Nghiên cứu nhu cầu logistics của thị trường địa phương, tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng (như doanh nghiệp thương mại, nhà máy sản xuất, v.v.).
2. Quản lý và
chăm sóc khách hàng hiện có:
o Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng đang hợp tác.
o Thường xuyên trao đổi, nắm bắt nhu cầu và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển (như thời gian
giao hàng, tối ưu chi phí, chất lượng dịch vụ, v.v.).
3. Quản lý nguồn lực logistics:
o Làm việc và kết nối với các đối tác logistics tại khu vực miền Bắc (hãng hàng không, đại lý vận tải biển, đơn vị kho bãi, v.v.).
o Thiết lập và duy trì các kênh hợp tác ổn định, đảm bảo chất lượng dịch vụ và lợi thế cạnh tranh về chi phí.
4. Phân tích và báo cáo thị trường:
o Định kỳ thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu kinh doanh (tình hình thị trường, tỷ lệ khách hàng thành công, tốc độ tăng trưởng doanh thu, v.v.).
o Lập báo cáo và đề xuất kiến nghị nhằm hỗ trợ Ban lãnh đạo trong việc ra quyết định chiến lược.