Trưởng phòng quan hệ khách hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hạ Tầng Đô Thị Corporation
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Kiên Giang
Hết hạn: 31/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 20 Tr - 30 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên quan hệ khách hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ nhân viên tư vấn các case khó từ khách hàng
Cải tiến quy trình và hệ thống dịch vụchăm sóc khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu thiết lập cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên quan hệ khách hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ nhân viên tư vấn các case khó từ khách hàng
Cải tiến quy trình và hệ thống dịch vụchăm sóc khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu thiết lập cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên quan hệ khách hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ nhân viên tư vấn các case khó từ khách hàng
Cải tiến quy trình và hệ thống dịch vụchăm sóc khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu thiết lập cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên quan hệ khách hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ nhân viên tư vấn các case khó từ khách hàng
Cải tiến quy trình và hệ thống dịch vụchăm sóc khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu thiết lập cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/nữ Tốt nghiệp Đại học/ cao đẳng ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính- ngân hàng, luật, bảo hiểm
- Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí rưởng phòng Kinh doanh, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, trưởng phòng telesale của các Công ty CĐT BĐS, bảo hiểm, tài chính, ngân hàng
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng và chủ động trong công việc
- Có định hướng mục tiêu công việc rõ ràng, thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực, có khả năng làm việc độc lập.
- Tác phong chuyên nghiệp
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có thể đi công tác theo yêu cầu.
Quyền lợi
- Lương cứng cạnh tranh và hoa hồng kinh doanh theo từng dự án;
- Phụ cấp: Ăn trưa, xăng xe, điện thoại hàng tháng theo quy định của công ty;
- Review lương 1 lần/năm;
- Hỗ trợ chi phí thăm thân hàng năm;
- Bảo hiểm theo quy định của pháp luật VN hiện hành, bảo hiểm sức khỏe;
- Khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện quốc tế;
- Du lịch nghỉ mát, Team building 1-2 lần/năm;
- Được đào tạo và phát triển trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp;
- Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ và bên ngoài, các sự kiện văn hóa thường niên, ưu đãi nội bộ...;
- Nhân sự có cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong Công ty;
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 ( 8:00 - 17:00), Thứ 7 làm việc luân phiên.
- Nam/nữ Tốt nghiệp Đại học/ cao đẳng ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính- ngân hàng, luật, bảo hiểm
- Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí rưởng phòng Kinh doanh, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, trưởng phòng telesale của các Công ty CĐT BĐS, bảo hiểm, tài chính, ngân hàng
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng và chủ động trong công việc
- Có định hướng mục tiêu công việc rõ ràng, thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực, có khả năng làm việc độc lập.
- Tác phong chuyên nghiệp
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có thể đi công tác theo yêu cầu.
Quyền lợi
- Lương cứng cạnh tranh và hoa hồng kinh doanh theo từng dự án;
- Phụ cấp: Ăn trưa, xăng xe, điện thoại hàng tháng theo quy định của công ty;
- Review lương 1 lần/năm;
- Hỗ trợ chi phí thăm thân hàng năm;
- Bảo hiểm theo quy định của pháp luật VN hiện hành, bảo hiểm sức khỏe;
- Khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện quốc tế;
- Du lịch nghỉ mát, Team building 1-2 lần/năm;
- Được đào tạo và phát triển trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp;
- Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ và bên ngoài, các sự kiện văn hóa thường niên, ưu đãi nội bộ...;
- Nhân sự có cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong Công ty;
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 ( 8:00 - 17:00), Thứ 7 làm việc luân phiên.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội
VPHN: Tòa nhà Sao Mai, số 19 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội. VPPQ: V07-Paris villas, Sonasea Villa & Resort, Dương Tơ, thành phố Phú Quốc
Hà Nội
VPHN: Tòa nhà Sao Mai, số 19 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội. VPPQ: V07-Paris villas, Sonasea Villa & Resort, Dương Tơ, thành phố Phú Quốc
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 Tr - 30 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION được khởi dựng từ khát vọng về một tập đoàn đa năng, chuyên nghiệp, với mục tiêu khẳng định vị thế và thương hiệu trên thị trường bất động sản ở khu vực Bắc Bộ nói chung và phía Tây Bắc Hà Nội nói riêng. Với nguồn tài chính vững chắc, hướng quản trị phù hợp, cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sau gần 10 năm hoạt động, HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION đang dần khẳng định được vị thế và vai trò của mình đối với kinh tế - xã hội khu vực, đồng thời thể hiện được đẳng cấp...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
19/12/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9 triệu - 35 triệu VND
18/12/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
09/12/2024
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Thỏa Thuận
17/12/2024
Hà Nội, Hà Nam, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
40 triệu - 60 triệu
09/12/2024
Hà Nội
Chuỗi Cửa Hàng Bánh Ngọt Cao Cấp Artemis Pastry
12 - 15 triệu
04/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI
20 - 30 triệu
07/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam
20 - 25 triệu
27/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.