Trưởng phòng quan hệ khách hàngCông Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hạ Tầng Đô Thị Corporation

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/11/2024
Hạn nộp: 31/12/2024

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên quan hệ khách hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ nhân viên tư vấn các case khó từ khách hàng
Cải tiến quy trình và hệ thống dịch vụchăm sóc khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu thiết lập cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên quan hệ khách hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược dịch vụ chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ nhân viên tư vấn các case khó từ khách hàng
Cải tiến quy trình và hệ thống dịch vụchăm sóc khách hàng
Đảm bảo chỉ tiêu thiết lập cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Nam/nữ Tốt nghiệp Đại học/ cao đẳng ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính- ngân hàng, luật, bảo hiểm
- Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí rưởng phòng Kinh doanh, trưởng phòng chăm sóc khách hàng, trưởng phòng telesale của các Công ty CĐT BĐS, bảo hiểm, tài chính, ngân hàng
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng và chủ động trong công việc
- Có định hướng mục tiêu công việc rõ ràng, thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực, có khả năng làm việc độc lập.
- Tác phong chuyên nghiệp
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có thể đi công tác theo yêu cầu.
Quyền lợi
- Lương cứng cạnh tranh và hoa hồng kinh doanh theo từng dự án;
- Phụ cấp: Ăn trưa, xăng xe, điện thoại hàng tháng theo quy định của công ty;
- Review lương 1 lần/năm;
- Hỗ trợ chi phí thăm thân hàng năm;
- Bảo hiểm theo quy định của pháp luật VN hiện hành, bảo hiểm sức khỏe;
- Khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện quốc tế;
- Du lịch nghỉ mát, Team building 1-2 lần/năm;
- Được đào tạo và phát triển trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp;
- Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ và bên ngoài, các sự kiện văn hóa thường niên, ưu đãi nội bộ...;
- Nhân sự có cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong Công ty;
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 ( 8:00 - 17:00), Thứ 7 làm việc luân phiên.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội
VPHN: Tòa nhà Sao Mai, số 19 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội. VPPQ: V07-Paris villas, Sonasea Villa & Resort, Dương Tơ, thành phố Phú Quốc

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hạ Tầng Đô Thị Corporation việc làm

19 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội.

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Chính/ Chuyên Viên Cao Cấp Khách Hàng Ưu Tiên | VIB | Hà Nội

Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành

Thỏa Thuận
Hà Nội
19/12/2024

Chuyên viên Khách hàng Cá nhân - Khu vực Hà Nội

Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB

9 triệu - 35 triệu VND
Hà Nội
18/12/2024

De La Sól | Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam

15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
09/12/2024

Chuyên viên/Chuyên viên Chính/Chuyên viên Cấp cao Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Mảng Tín dụng)

Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Thỏa Thuận
Hà Nội, Hà Nam, Thanh Hóa
17/12/2024

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP

10 - 13 triệu
Hà Nội
29/11/2024

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN TRẦN PHÚ

Thoả thuận
Hà Nội
31/12/2024

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI

40 triệu - 60 triệu
Hà Nội
09/12/2024

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Chuỗi Cửa Hàng Bánh Ngọt Cao Cấp Artemis Pastry

12 - 15 triệu
Hà Nội
04/01/2025

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng _ Mảng Xét Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ Y TẾ HÀ NỘI

20 - 30 triệu
Hà Nội
07/12/2024

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Up to 25M

Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam

20 - 25 triệu
Hà Nội
27/11/2024
Vị trí Trưởng phòng quan hệ khách hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hạ Tầng Đô Thị Corporation tuyển dụng tại Hà Nội, Kiên Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 Tr - 30 Tr VND, tìm thêm việc làm về Trưởng phòng quan hệ khách hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hạ Tầng Đô Thị Corporation ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hạ Tầng Đô Thị Corporation việc làm

19 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội.

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

JOB HOT

Công Ty TNHH Bắc Ninh Việt Nhân
30 triệu - trên 50 triệu VND/tháng
Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888