1. Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Phòng
Quản lý chất lượng và
Kiểm soát nội bộ, gồm:
1.1 Lập kế hoạch thực và xây dựng hệ thống:
Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng , hướng dẫn cho các đơn vị tuân thủ các yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 và Tiêu chuẩn ISO 13485, TCVN, QCVN, các chứng chỉ khác để đạt yêu cầu mục tiêu chất lượng ...
Thực hiện các thủ tục : đánh giá cấp giấy chứng nhận; đánh giá giám sát các ISO và tiêu chuẩn liên quan .
Tham gia cùng với HC thực hiện các thủ tục sản xuất và lưu thông hàng hóa bao gồm các quy trình sản xuất (Đăng ký tiêu chuẩn chất lượng, đăng ký kiểu dáng công nghiệp) và các quy trình lưu thông (đăng ký nhãn hiệu, xin giấy phép)
Lập kế hoạch đánh giá nội bộ, audit hàng năm , đề xuất và phát triển chính sách, mục tiêu chất lượng cho công ty.
1.2 Giám sát và kiểm soát chất lượng:
Giám sát quy trình sản xuất để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn.
Kiểm tra, đánh giá chất lượng nguyên liệu đầu vào trong công đoạn và thành phẩm đầu ra
Theo dõi, phân tích dữ liệu chất lượng và tìm ra các điểm cần cải tiến.
1.3 Xử lý sự cố chất lượng và phản hồi:
Xử lý các sự cố về chất lượng của nguyên liệu , BTP và sản phẩm.
Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng.
1.4 Quản lý và đào tạo:
Quản lý, điều phối và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong phòng chất lượng
Đào tạo và hỗ trợ nhân viên về các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng.
2.Kiểm soát nội bộ:
Thực hiện việc kiểm tra, đánh giá thường xuyên, đột xuất và định kỳ đối với việc tuân thủ tại nhà máy.
Thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu liên quan đến đánh giá, đo lường chất lượng (thông qua các hoạt động kiểm tra định kỳ, đột xuất, thông tin thu thập từ phản ánh nội bộ, phản ánh của khách hàng...) và báo cáo, đề xuất các biện pháp cải tiến khắc phục.
Thực hiện tổng hợp, đánh giá báo cáo các điểm chưa phù hợp lên
Giám đốc Công ty.
Quản trị rủi ro
Lập, phối hợp các bộ phận liên quan thống nhất danh mục rủi ro, kế hoạch xử lý
Giám sát tiến độ thực hiện
Phân tích các chỉ số để đưa ra các cảnh báo sớm
Theo dõi và lập các báo cáo theo dõi định kỳ theo quy định
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo
