Trưởng Phòng Telemarketing

Công ty cổ phần DAYONE ASIA

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 04/05/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Telemarketing

Mô tả công việc

Quản lý, điều hành mọi hoạt động của phòng Telemarketing:
Đảm bảo bảo hoàn thành doanh số được giao tại phòng Telemarketing theo tháng, quý, năm;
Triển khai, giao tagert phù hợp cho từng nhân sự Telemarketing phụ trách và chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số của phòng;
Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn của tất cả nhân sự phòng phụ trách;
Lãnh đạo, đào tạo đội nhóm:
Sắp xếp ca làm việc nhân sự theo từng tháng;
Phối hợp tuyển dụng cùng phòng HCNS đảm bảo định biên nhân sự phòng;
Đào tạo, định hướng, xây dựng đội nhóm có tinh thần làm việc phù hợp với văn hóa của Công ty;
Xây dựng, cải tiến quy trình phù hợp với tình hình thực tế.
Lập các báo cáo và đánh giá hiệu quả của phòng:
Báo cáo và phân tích số liệu định kỳ theo tuần, tháng, quý, năm;
Theo dõi và phân tích dữ liệu cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số đạt được trong tháng;
Báo cáo định kỳ đến BOD và đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu suất công việc phòng Telemarketing;
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của BOD.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại Học, Cao đẳng Chuyên ngành: Kinh doanh, dịch vụ khách hàng, Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan khác...
Từng quản lý phòng Telemarketing từ 5 -10 nhân sự trở lên;
Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm ở vị trí trưởng/phó phòng Telemarketing/Telesale, chăm sóc khách hàng...
Tinh thần làm việc máu lửa, tham vọng và thăng tiến trong tổ chức;
Nữ; Nhiệt huyết, nhạy bén, có khả năng thích ứng công việc nhanh, chịu được áp lực trong công việc
Khả năng giao tiếp tốt
Thời gian làm việc: Xoay ca linh động 8 tiếng/ngày, 4 ngày off/tháng. Các ca làm việc:
Ca 1: 9h00-18h00
Ca 2: 13h00-21h00.

Quyền lợi

Thử việc 100% lương.
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ; Được đóng BHXH 100% lương và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Xoay 2 ca linh động, tùy theo sự điều động của QLTT
- Ca 1: 9:00 - 18:00
- Ca 2: 13:00 - 21:00

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: 1 Trần Khánh Dư, Tân Định, Quận 1, Quận 1

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần DAYONE ASIA hoạt động chính trong lĩnh vực Piano, với tên thương hiệu Sunny Days - The Piano Project. Chúng tôi mang đến một mô hình và trải nghiệm Piano hoàn toàn mới, giải quyết tất cả những rào cản của Khách hàng trong việc tiếp cận với bộ môn nghệ thuật này, nhằm phổ cập Piano đến cho tất cả mọi người, không giới hạn về độ tuổi, năng lực, sở thích, tài chính. Thông qua Piano nói riêng và âm nhạc nói chung, chúng tôi góp phần cải thiện sức khoẻ tinh thần cho mọi người, tạo...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: