Quản lý và Điều hành
- Lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược và chỉ tiêu tuyển sinh hàng tháng/quý/năm cho mảng du học Đài Loan
- Quản lý, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ
chuyên viên tư vấn và xử lý hồ sơ
- Đào tạo, huấn luyện và phát triển kỹ năng cho nhân viên trong phòng, đảm bảo chất lượng tư vấn đồng đều
- Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch thu hút học sinh tiềm năng
Tư vấn và Tuyển sinh
- Tham gia tư vấn chuyên sâu các chương trình du học Đài Loan (hệ ngôn ngữ, đại học, thạc sĩ, tiến sĩ) cho phụ huynh và học sinh khi cần hỗ trợ hoặc các ca khó
- Giám sát quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ từ giai đoạn tư vấn ban đầu đến khi học sinh xuất cảnh và nhập học thành công
- Hỗ trợ luyện phỏng vấn visa cho học sinh và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hồ sơ du học
- Phối hợp với các trường đại học, cao đẳng và đối tác giáo dục tại Đài Loan để cập nhật thông tin tuyển sinh, học bổng và các chính sách mới
Xây dựng và Phát triển hệ thống
- Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mạng lưới
cộng tác viên, đại lý, và các trường THPT/ĐH tại Việt Nam để tạo nguồn học sinh
- Tổ chức các buổi hội thảo, sự kiện tư vấn du học (trực tiếp và trực tuyến) để quảng bá chương trình
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác và cựu du học sinh
Báo cáo
- Báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) về kết quả tuyển sinh, doanh số và các hoạt động của phòng cho Ban Giám Đốc
- Các công việc khác theo yêu cầu của BLĐ
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Ngoại ngữ (Tiếng Trung)
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc vị trí
chuyên viên cấp cao trong lĩnh vực du học, tư vấn giáo dục (ưu tiên mảng Đài Loan)
Ngôn ngữ: Tiếng Trung (HSK 5 hoặc TOCFL 4 trở lên) là một lợi thế lớn, hoặc có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản để làm việc với đối tác nước ngoài
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và tạo động lực làm việc
Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và định hướng theo kết quả
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
