Trưởng Phòng Vận Hành (Chuỗi Cửa Hàng Tiện Lợi)

Hỗ trợ xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh mà CEO đề ra.
Quản lý và giám sát hoạt động của các cửa hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ, hình ảnh thương hiệu.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Nhân sự, Mua hàng, Chuỗi cung ứng... để triển khai các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Phân tích số liệu kinh doanh (doanh thu, chi phí, tồn kho...) để đưa ra quyết định kịp thời và cải tiến hoạt động.
Đào tạo và phát triển đội ngũ quản lý khu vực, cửa hàng trưởng và nhân viên bán hàng.
Quản lý kế hoạch mở rộng, khai trương cửa hàng mới, lựa chọn địa điểm và xây dựng đội ngũ vận hành phù hợp.
Xây dựng hệ thống KPI vận hành và báo cáo hiệu quả định kỳ cho Ban lãnh đạo.
Kiểm soát ngân sách vận hành, tối ưu chi phí và nâng cao lợi nhuận chuỗi.