Trưởng Phòng Vận Hành E - Commerce (Sàn Tmđt)
CÔNG TY TNHH SAKOS
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 18/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Quản lý, vận hành quy trình nhận đơn, giao hàng trên các kênh thương mại điện tử (Amazon, Tiktok, shoppe, Facebook, Zalo).
- Phối hợp với bộ phận Marketing, E-commerce, đảm bảo chỉ tiêu doanh số bộ phận được giao.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và vận hành bộ phận E- Commerce Operation.
- Phân tích các chỉ số vận hành (tỷ lệ đặt hàng, phủ hàng, hàng hủy, hàng tồn, vật tư tiêu hao, hao hụt kiểm kê...) đảm bảo các chỉ số vận hành trong phạm vi cho phép.
- Đề xuất phương án chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình vận hành, trang thiết bị công cụ phục vụ vận hành để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Tổng hợp, phân tích, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm & dịch vụ mới. Nhằm mục tiêu tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Kiểm soát việc kiểm kê hàng hóa của nhân viên, đảm bảo số liệu kiểm kê được đầy đủ, đúng thực tế, đúng quy định Công ty.
- Xây dựng và kiểm soát quy trình vận hành đảm bảo việc vận hành được xuyên suốt mang tính kết nối giữa bán lẻ và thương mại điện tử.
- Quản lý, tối ưu hóa hiệu quả công việc của mỗi định biên nhân sự tại bộ phận.
- Đào tạo chuyên môn, kiến thức nội bộ cho team vận hành thương mại điện tử.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, E-commerce, đảm bảo chỉ tiêu doanh số bộ phận được giao.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và vận hành bộ phận E- Commerce Operation.
- Phân tích các chỉ số vận hành (tỷ lệ đặt hàng, phủ hàng, hàng hủy, hàng tồn, vật tư tiêu hao, hao hụt kiểm kê...) đảm bảo các chỉ số vận hành trong phạm vi cho phép.
- Đề xuất phương án chuẩn hóa, đơn giản hóa quy trình vận hành, trang thiết bị công cụ phục vụ vận hành để nâng cao hiệu quả vận hành.
- Tổng hợp, phân tích, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm & dịch vụ mới. Nhằm mục tiêu tăng doanh thu, giảm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Kiểm soát việc kiểm kê hàng hóa của nhân viên, đảm bảo số liệu kiểm kê được đầy đủ, đúng thực tế, đúng quy định Công ty.
- Xây dựng và kiểm soát quy trình vận hành đảm bảo việc vận hành được xuyên suốt mang tính kết nối giữa bán lẻ và thương mại điện tử.
- Quản lý, tối ưu hóa hiệu quả công việc của mỗi định biên nhân sự tại bộ phận.
- Đào tạo chuyên môn, kiến thức nội bộ cho team vận hành thương mại điện tử.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên nghành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh,...
- Có kinh nghiệm trên 03 năm ở vị trí tương đương ở Công ty có loại hình kinh doanh tương đương.
- Am hiểu tiêu chuẩn ngành, tiêu chuẩn VSATTP,....
- Có kiến thức về lĩnh vực thời trang, vali tú xách..
- Lập kế hoạch, lãnh đạo, phân tích dữ liệu, tổ chức và giám sát công việc.
- Giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh.
- Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Quản lý con người.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, giao tiếp tạo mối quan hệ hợp tác với các phòng ban.
- Có kinh nghiệm trên 03 năm ở vị trí tương đương ở Công ty có loại hình kinh doanh tương đương.
- Am hiểu tiêu chuẩn ngành, tiêu chuẩn VSATTP,....
- Có kiến thức về lĩnh vực thời trang, vali tú xách..
- Lập kế hoạch, lãnh đạo, phân tích dữ liệu, tổ chức và giám sát công việc.
- Giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh.
- Tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Quản lý con người.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, giao tiếp tạo mối quan hệ hợp tác với các phòng ban.
Quyền lợi
- Lương 20-25 triệu
- Lương tháng 13
- Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Nghỉ lễ, tết theo luật lao động qui định
- Du lịch hàng năm 1 lần, trong & ngoài nước.
- Được đào tạo/ tham các khóa học trong và ngoài công ty, để đáp ứng kinh nghiệm chuyên môn kịp thời, nắm bắt xu thế thị trường;
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6 : 8:30 - 12:00 ; 13:30 - 18:00
Thứ 7: 8:30 - 12:00
Nghỉ chiều Thứ 7 & CN hàng tuần.
Địa chỉ làm việc:
Toàn nhà BeeComm 343/24-26 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, HCM
- Lương tháng 13
- Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Nghỉ lễ, tết theo luật lao động qui định
- Du lịch hàng năm 1 lần, trong & ngoài nước.
- Được đào tạo/ tham các khóa học trong và ngoài công ty, để đáp ứng kinh nghiệm chuyên môn kịp thời, nắm bắt xu thế thị trường;
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6 : 8:30 - 12:00 ; 13:30 - 18:00
Thứ 7: 8:30 - 12:00
Nghỉ chiều Thứ 7 & CN hàng tuần.
Địa chỉ làm việc:
Toàn nhà BeeComm 343/24-26 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, HCM
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/07/2024
- Thu nhập: 20 triệu - 25 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chuyên sản xuất và cung cấp vali túi xách mang Nhãn hiệu SAKOSCông ty chuyên sản xuất và cung cấp vali túi xách mang Nhãn hiệu SAKOS
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần đầu tư giáo dục VISA
Trên 10 triệu
25/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN PHẠM GIA
15,000,000 - 25,000,000 VNĐ
15/10/2024
Hồ Chí Minh
Tập đoàn BĐS An Gia
Thỏa thuận
30/09/2024
Hồ Chí Minh
Hệ thống Trường Khai Nguyên-Inspire
Thương lượng
13/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Xe Cho Thuê Mai Linh
17 - 22 triệu
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP WINCOMMERCE - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart
Thỏa thuận
06/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.